exchange[軟體]

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Exchange Server 是微軟公司的一套電子郵件服務組件,是個訊息與協作系統。 簡單而言,Exchange server可以被用來構架套用於企業、學校的郵件系統。Exchange是收費信箱,但是國內微軟並不直接出售Exchange信箱,而是將Exchange、Lync、Sharepoint三款產品包裝成Office365出售。Exchange server還是一個協作平台。在此基礎上可以開發工作流,知識管理系統,Web系統或者是其他訊息系統。

基本信息

2003版

Exchange 2003所包含的眾多新增和改進特性,可作為訊息和協作伺服器平台面向移動訪問。

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常見的任務包括:備份與還原;建立新信箱;恢復;移動;安裝新的硬體、存儲區、軟體和工具;以及套用更新和修補程式等。新工具和改進的工具可幫助 IT 員工更有效地完成工作。例如,一位管理人員可能需要恢復幾個月以前刪除的一封舊電子郵件。通過使用新的“恢復存儲組”功能,管理員可以恢復個人用戶的信箱,以便查找以前刪除的重要電子郵件。其他新的管理功能包括: 並行移動多個信箱。 改進的訊息跟蹤和 Outlook客戶端性能記錄功能。 增強的佇列查看器,它使用戶能夠從同一控制台同時查看 SMTP 和 X.400 佇列。 新的基於查詢的通訊組列表,它現在支持動態地實時查找成員。 此外,用於 Microsoft Operations Manager 的 Exchange 管理包可自動監視整個 Exchange 環境,從而使用戶能夠對 Exchange 問題預先採取管理措施並快速予以解決。

Exchange 2003 使信息工作者幾乎能夠實時通信,具有更高的安全性、可用性和可靠性。Exchange 2003 通過幫助信息技術(IT) 員工利用改進的管理工具以較少的資源做更多工作,從而使擁有總成本 (TCO) 達到更低的水平。

Exchange 2003 與 Microsoft Office Outlook® 2003 提供的客戶端功能協同工作,可提供安全性和隱私性的移動、遠程和桌面電子郵件訪問;提供基於電子郵件的協作以及輕鬆的升級、部署和管理。Exchange Server 2003 與 Windows Server 2003 的兼容。

2007版

Microsoft Exchange Server 2007是Microsoft Exchange Server的下一版本,它是電子郵件、日曆和統一信息伺服器。Exchange Server 2007支持X64平台、IOPS降低了75%,其LCR技術降低企業在數據備份和恢復上的投入。

Microsoft® Exchange Server 2007 Service Pack 1,可用於執行完整的 Exchange Server 2007 安裝(所有 SP1 更新已就緒),可用於更新現有的 Exchange Server 2007 安裝。Exchange Server 2007 SP1 不僅能夠安裝在 Windows Server® 2003 SP1、SP2 和 R2 上,還與將來版本 Windows Server 2008 兼容。(Exchange 2007不能裝在Windows Server 2008 R2伺服器上,但能裝在2008 R2的域中)

2010版

微軟的下一代Exchange伺服器。2010年發布,開發版本名為:Exchange Server 14。

RTM版本的Microsoft Exchange Server 2010於2009年10月發布。

Microsoft Exchange 2010 提供的功能可以簡化管理、保護通信並通過提高業務的移動性使用戶滿意,提高可靠性和性能。下載最新測試版軟體時,系統自動註冊以訪問測試版資源。用戶可以申請陽光互聯Exchange 2010 企業信箱進行免費測試,體驗Exchange Server 2010所帶來的具體產品功能。

2013版

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Exchange 2013 Preview 在角色上發生了重大的變化,只有 Mailbox 和 Client Access 伺服器角色,而它們只支持 Windows Server 2008 R2 和 Windows Server 2012 系統。

Exchange 2013對於 Outlook 客戶端的支持也有一些變化,Outlook 2003 將不再受支持,目前將只支持如下的 Outlook 版本:

Outlook 2013

Outlook 2010 SP1 with April 2012 Cumulative Update

Outlook 2007 SP3 with July 2012 Cumulative Update

Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition

Outlook for Mac 2011

Exchange Server 2013 還有一個功能 Use mail offine ,可以支持離線閱讀,啟用該功能後,將在本地存儲郵件,可以沒有網路連線的時候進行訪問。Exchange 2013 共增加了8個強大的新功能。

監控Exchange

監控Exchange部署並不新鮮,但管理員應該做的事情發生了巨大變化。

如同其他套用一樣,保持Exchange健康很關鍵。不辜負這個任務很難的,有時候Exchange就是壞了,沒辦法呀。因此,你能告知為什麼它會壞或者什麼時候它會壞么?

有種方法就是等人在抱怨你就知道Exchange出問題啦。雖然這種方式很實際,但附帶的是糟糕的終端用戶體驗,可能會在以後發生災難性後果。就如某個備份連續五天出問題,第六天磁碟就崩潰了,這就不好辦了。

這個挑戰並不新,自從IT系統出現的那天起就一直存在。監控也不新,但是監控的東西與手段發生了變化,尤其是監控Exchange部署。

監控數據對象

監控對象是一個常常提及的問題。該問題太泛,所以答案也不明確。事實上,最佳答案是“隨機應變”。

沒有萬能的方式監控Exchange部署。企業應該盯著一些基本組件,如磁碟空間使用率、CPU或服務狀態。但問題不在於此。

監控應指向直接或間接影響終端用戶體驗的Exchange組件。例如可以通過監控訪問outlook web頁面來測試服務是否正常。

一些關鍵Exchange組件與每個人都有關,包括資料庫健康與Client Access組件。資料庫不健康就可能會丟失數據。如果沒有健康的客戶端訪問基礎腳本,就無法訪問數據。所以這兩個Exchange組件必須監控,然後使用告警體系,讓信息主動傳送到你面前。

這可能是現在大家用的最普遍的監控方式,但作用卻不大。查看所有的通知與告警所需要的時間比較長。諸多類似的案例,IT部門都不再去查看告警,因為無時間去處理。

被動監控

在主動監控中,你主動去測試組件與功能,並產生報告。你經常將這種類型的監控看作是合成交易。合成交易是諸如監控軟體執行腳本、模仿終端用戶行為的行動。這種方式能覆蓋更多事物,允許你提前檢查所有功能是否正常運行。Exchange的Managed Availability使用的就是這種方法。

在虛擬化環境下遷移Exchange實例

Exchange可以在廣泛的環境中實現虛擬化,但要在虛擬化容器之間遷移Exchange實例,微軟特別增加了支持指南。

Exchange在Exchange Server 2003 SP2之前的版本並沒有通過虛擬化環境運行認證。微軟Exchange只提供對可虛擬Exchange版本的技術支持。儘管如此,Exchange依舊有著非常嚴格的限制條件,最明顯的要求是Exchange伺服器必須為Virtual Server 2005 R2或更高版本。非微軟虛擬化環境如VMware則完全不予支持。

2013年,微軟Exchange開始支持第三方產商的Exchange虛擬化產品。雖然Exchange可以在非常廣泛的環境下虛擬化,但限制依舊苛刻,沒有絲毫放鬆。這是因為微軟Exchange現在已經有了10年的虛擬化產品和虛擬容器技術積累,知道什麼可行,什麼不可行。

當Exchange在特定的虛擬化環境中運行以及在不同虛擬化環境中遷移時,會有一些使用限制。如果你正計畫在Exchange虛擬化管理平台間遷移Exchange伺服器時,需要注意一些要點。

不要線上遷移Exhange伺服器

即使是Exchange感知的虛擬化產品,也不要在Exchange實例還在運行時遷移到另一個Exchange虛擬容器。原因有幾點:

Exchange收件箱和資料庫可用性組(Database Availability Groups)可能在線上遷移時出現數據損壞,因為用戶會話可能還是存在的。確保用戶會話關閉的唯一方法就是在遷移之前確保Exchange關機。

用戶不希望在沒有任何警告情況下中斷Exchange的連線,這可能讓他們失去重要信息。

Exchange實時遷移是為了免去手動遷移虛擬機到另外一台虛擬容器的麻煩。這並不意味著需要設定一個宕機視窗,特別是新遷移的Exchange伺服器需要在回歸生產之前進行測試。

在Exchange 2013虛擬化環境下,微軟表示到Exchange伺服器虛擬機(VM)可以結合基於主機的故障轉移集群和遷移技術。只要Exchange虛擬機有配置,Exchange就不會在遷移或關機的情況下記錄和恢復狀態。這樣的遷移只需Exchange虛擬機從不通過磁碟上保存的狀態來恢復就可以支持。所以需要在遷移Exchange伺服器關機之前確保沒有狀態被保存到硬碟上。

微軟建議優先採用集群共享卷而不是直通驅動器,以儘量減少Exchange遷移過程中的停機時間。還可以在Exchange關機時,採用直通驅動器來設定維護視窗,尤其是需要確保性能時,請選擇後者。

不要線上遷移Exchange活動目錄域控制器

大量業務依賴於AD,AD出問題的話,你會遇到遠比Exchange安裝出現問題還要多得多的麻煩。

與其線上遷移域控制器(DC),最好的策略是在目標Exchange虛擬容器中建立一個全新的Exchange伺服器,將其作為成員伺服器加入現有域中,接著使用DCPromo提升新添加伺服器的權重。管理員需要有真正使用PowerShell的習慣,未來的Windows Server版本中,DCPromo將會被廢止,然後通過Flexible Single Master Operations進行遷移,在確保一切正常後,就可以停用舊的域控制器了。

某種程度上說,這樣能有更多的冗餘,也更安全,因為在整個過程中無需考慮原來的Exchange伺服器。

確保Exchange虛擬化主機可以處理實時遷移

Exchange實時遷移通過網路轉移大量數據,數據量之大,微軟建議用戶使用千兆頻寬或更高的專用網卡。還需要啟用網卡以及相連交換機巨型幀功能,並更改收發方兩端的接收緩衝區大小為8192。

任何Hyper-V中都不支持在同一時間動態遷移一個以上的Exchange實例,無論本主機是源還是目的Exchange伺服器。確保在計畫停機Exchange遷移時有考慮到這一點。

Exchange虛擬化已經緩解IT的許多方面,包括通過線上遷移等工具來管理多台Exchange伺服器。但這並不意味著工具能夠取代你來管理系統,特別是Exchange的安裝。小心對待整個遷移過程,就如物理伺服器遷移一樣——用心耕耘總會得到好的回報。

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