80/20法則

80/20法則

80/20法則,是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”原理的基礎上,按事情的重要程度編排行事優先次序的準則。這個原理是由十九世紀末期與二十世紀初期的義大利經濟學家兼社會學家維弗利度·帕累托所提出的。它的大意是:在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數,而不重要的因子則占多數,因此只要能控制具有重要性的少數因子即能控制全局。

基本信息

套用領域

企業管理

80/20法則80/20法則
運用二八法則管理企業,就必須先弄清楚公司在哪些方面是贏利的,哪些方面是虧損的。理出贏利的部分,從而制定出一套有利於公司成長的策略。其次要搞清楚什麼部門業績平平,什麼部門創造了較高利潤,什麼部門帶來嚴重赤字,通過比較分析就會發現起主要作用的因素。獲利的項目是少數,要給予更多的關注。

人力資源管理

二八法則同樣適用於人力資源管理。一個組織的的生產效率和未來發展往往取決於少數關鍵性的人物,這些人可以幫助企業獲取大部分的利潤。多數人為企業的發展作出了貢獻,他們看起來非常忙碌,但並沒有為公司的發展創造什麼價值。找到關鍵性的少數人,要建立有效的收益分配機制,防止關鍵人員流失。要理清20%的骨幹力量、20%的重點產品、20%的重點客戶、20%的重點信息以及20%的重點項目到底是哪些?然後將精力集中到這20%上,採取有效的跟進措施。

人際關係處理

在認識的人當中,有一多半是泛泛之交。一小部分的人際關係等於大部分的情感價值,數量少但程度深厚的人際關係好過廣泛而浮淺的交際。所以,要把80%左右的時間花在20%的重要人物的人際關係處理上。

人生規劃

人的專長可能很多,但真正發揮作用的很少。所以,要善於掌握自己的優勢,尋找那些自己非常喜歡、非常擅長、競爭不太激烈的事情去做,一定會有收穫。找到人生最關鍵的事情,才有可能獲得成功的人生。在安排自己的時間上,有所不為才能有所為。要集中自己的時間精力,抓關鍵的人、關鍵的環節、關鍵的崗位和關鍵的項目。

網站製作

20%的網頁內容為來訪者提供了80%的價值。

行銷學套用

1.學習和培訓

一定要花80%的時間和精力去參加學習和培訓,真正走向推銷的時候,你就可以用20%的時間和精力去學習新東西。

2.推銷的時間

80%的時間是工作,20%的時間是休息。

3.對目標客戶的了解

了解80%,只消花20%努力,成功的把握就可以達到80%。如果你對推銷對象一無所知,即使極盡80%之努力,也只有20%的成功希望。

4.推銷的市場

真正能夠接受你的推銷的客戶只有20%,但這些人卻會影響其他80%的客戶。你要花80%的精力找到這20%的客戶。80%的業績,來自20%的老客戶。

5.聽與說

使用80%的耳朵去傾聽。如果80%的時間你都在嘮叨不停,推銷成功的希望將降到20%。僅用20%的嘴巴去說服客戶。

6.第一印象

第一印象80%來自儀表。在客戶面前一定要花80%的努力去微笑,它勝過用80%的言辭所建立起的形象所以花20%的時間,修飾一番再出門是必要的。如果客戶認為你是嚴肅而不易接近的,你成功的可能性將降為20%。

情感與介紹80%來自交流、建立感情的成功。如果你用80%的精力使自己接近客戶,設法向他表示友好,你只消花20%的時間去介紹產品,就有八成的希望成功20%來自演示、介紹產品的成功。假如你只用20%的努力去與客戶談交情,即使你用80%的努力去介紹產品,八成是白費勁。

7.成功與失敗

在推銷實踐中,80%的將是失敗,80%的人會因四處碰壁知難而退。80%的成功要歸因於個人素質和技巧。但80%的推銷員不是努力提高自己的水平,而是在抱怨和等待。

在成功的原因中,只有20%是由於環境和運氣。僅20%的人會成功,這20%的人,將為他們的企業帶來80%的利益。

8.討價還價

80%的客戶都會說你推銷的產品價格高。但你大可不必花80%的口舌去討價還價,一定要花80%的力量證明它能夠給客戶帶來多大的好處,這至關重要你只消用20%的力量去證明你的東西為什麼價格高就足矣銷售員可以選擇:或是期待一個微小的運氣,期待你的救星而賭光自己的生命;或是通過自我完善來增加自己的機遇。推銷員可以一成不變,然後失敗;也可以忍受成長的痛苦,進而成功。對此,一個成功的推銷員應該作出明智的選擇。

推銷,首先要從自我推銷開始。如果你能把以上要求當做法則自覺執行,成功的希望一定在80%以上,失敗的可能也一定會降到20%以下。

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基本信息

書 名: 80/20法則·個人版

作者:(英)理察·科克,王師譯

出版社:中信出版社

出版時間: 2009-3-1

ISBN: 9787508614489

開本: 16開

裝幀:平裝

頁數:228頁

定價: 36.00元

內容簡介

繼全球管理經典《80/20法則》之後,理察· 科克把“80/20法則”的傳世智慧引入個人成長與人生規劃領域,為人們帶來高效駕馭工作,自由主宰人生的發展新思路。

本書展示了成為“80/20一族”的九條法則:從發掘自身的“20%特質”,到以優質創意提升事業高度;從找到最佳發展模式,到進行高效能的時間規劃;從組建最好的團隊,到利用外部資源實現目標;從化解資金來源的難題到實現事業的螺鏇式增長,作者都提供了便於操作的解決路徑。本書提供了60個真實案例,案例的主角有身為“連續創業者”的科克本人,更多的是和你我一樣籍籍無名的人。作者致力於將讀者打造成將財富和快樂共同請入生活的“80/20一族”。

作者簡介

理察·科克,將“80/20法則”的智慧成功加以運用的典範。他不僅是《80/20法則》、《第三次革命》、《大公司的生與死》等十三本暢銷書的作者,同時也是一位知名的“創業常青樹”:從諮詢行業、酒店行業、高科技投資行業到個人備忘錄、軋花機等不同行業的商業實踐中,理察·科克獲利豐厚。在《高尚的經濟學》中,他把自己和身邊其他成功者的職業規劃經驗傾囊相授。理察·科克很早就開始了成功的商業實踐活動,他曾經是美國貝恩管理諮詢公司(Bain &Company)的合伙人,以及英國著名的創投公司LEK合夥公司的聯合創始人,該公司在20世紀80年代堪稱全球最成功的小型商業戰略諮詢公司。同時,他也是一位優秀的投資者——作為幾家上市公司的非執行董事,指導風險投資集團在英國和南非的商業運作。

圖書目錄

認識篇:“80/20 一族”在當下時代的崛起

第一章如何成為“80/20 一族”

“80/20 法則”的簡要回顧

“80/20 法則”——實現增長的利器

職場中的“80/20一族”

“80/20法則”——創造力的核心

第二章個體創造力的崛起

“80/20一族”的崛起

哪些人是“80/20一族”?

個體的創造力足以改變世界

創意個體與“80/20法則”

個體空間的無限增長

個體:驅動增長的魔力個體與團隊的融合

“跳蚤”與“大象”的較量

個體的崛起振奮人心

提升個體價值的80/20法則

我們接近“引爆點”了嗎?

實踐篇:成為“80/20 一族”的九大個人發展法則

第三章發現並運用你的“20%特質”

發掘你的“20%特質”

比約·英瓦爾:“我發現了自己的出版人特質!”

奧利弗·波斯科里爾:從巡夜人到瓷磚生產巨頭

傑米·里夫:“我推動了BBC向網際網路邁出的第一步!”如何調動你最富創造力的“20%特質”?

用“20%特質”發現新機遇

如何處理“80%非特質”?

讓“20%特質”決定你的創業

領域案例分析:經理人雷切爾的故事

第四章以優質創意開拓事業格局

創意決定商業高度

哪些才算優質創意?

優質創意的來源:借鑑、融合與革新

從麥肯錫到LEK:管理諮詢業的創意演進

尼爾·卡萬與尼克·索利:三星賓館的創意突圍

斯高特·盧茨:管裝優酪乳的成功推廣

如何提煉優質創意?

安德魯·布萊克:從股票到彩票的創意改裝

案例分析:經理人雷切爾的故事

第五章擊中盈利關鍵點尋找盈利關鍵點

LEK:老客戶才是高額利潤的來源

Filofax:縮短生產線才能生存

只做性價比最高的事

尋找盈利關鍵點:

“自上而下”與“自下而上”的結合

案例分析:經理人雷切爾的故事

第六章讓時間的價值最大化

用時間改善效益

關注時間價值:來自愛因斯坦的啟示

比果:快速服務的典範

時間革命:短時間,高產能壓縮時間成本:你的心裡有底了嗎?

案例分析:經理人雷切爾的故事

第七章組建最好的團隊

優秀員工價值:普通員工價值=16:1?

將個體才智轉化為團隊財富

怎樣才能僱到最好的員工?

怎樣留住好員工?

怪才的價值在哪裡?

製造充滿活力的企業DNA

安東與傑米:建立互利型人際關係

案例分析:經理人雷切爾的故事

第八章利用既有的公司平台

傑里·博斯基爾:創業的孵化器模式

里克·哈雷:創業的分成模式

知識財產的繼承模式仍舊適用嗎?

巴利·瓊斯:創業的合伙人模式

傑夫·霍金斯與多納·杜賓斯基:創業的折中模式

選擇合適的創業模式

保羅·賈吉:管理層收購公司

高登、馬克和理察:繼承與發展之路

80/20法則與我們的新企業

案例分析:經理人雷切爾的故事

第九章站在其他公司的肩膀上

生存抓住生產過剩的機會

普利茅斯金酒:教你成為杜鵑企業

比爾·蓋茨:借力IBM飛速成長

與大公司結盟:增長的捷徑審慎選擇結盟夥伴

“80/20一族”的機遇

案例分析:經理人雷切爾的故事

第十章化解資金來源的難題

哥倫布:艱難融資之路怎樣成功引入資本?

有資本才能進球!

第十一章

“之”字型進步

發展的“之”字型路徑

自然選擇的進化過程

山姆·沃爾頓:小城鎮,新突破

成功的企業應該實現永續經營

推動第二輪增長

Filofax:成功、失敗、成功、失敗

比果:錯失第二輪增長的良機

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