香港旅遊發展局

香港旅遊發展局

香港旅遊發展局於2001年4月1日成立,前身是1957年根據法例設立的香港旅遊協會。旅發局的主要職能是在世界各地宣傳和推廣香港為旅遊勝地,以及豐富旅客在香港的旅遊體驗。

基本信息

職能宗旨

根據2001年生效的《香港旅遊發展局條例》,旅發局的六項宗旨如下:

•致力擴大旅遊業對香港的貢獻;

•在全世界推廣香港為亞洲區內一個具領導地位的國際城市和位列世界級的旅遊目的地;

•提倡對旅客設施加以改善;

•在政府向公眾推廣旅遊業的過程中給予支持;

•在適當的情況下支持為到訪香港旅客提供服務的人的活動;

•就促進以上事宜所可採取的措施向香港特別行政區行政長官作出建議及提供意見。

為達致上述目標,旅發局一直與持份者定期溝通,同時參加多個與旅遊業相關的策略小組及會議,致力與政府有關部門及機構、旅遊業界及其他直接或間接與旅遊業有關的機構保持緊密合作。

此外,旅發局亦進行廣泛的旅客訪問及研究,收集有關訪港旅客特質、喜好等各方面的資料。旅發局會參考這些研究數據,加上旅遊業的最新趨勢和發展模式、國際機構所作的分析及預測,進而為不同客源市場及客群,制訂合適的推廣策略。

旅發局於全年不同時間均進行不同形式的宣傳,同時透過舉辦各項大型活動或盛事,向全球各地的旅遊業界、媒體及消費者推廣,以及豐富旅客在港期間的旅遊體驗,並為香港旅遊業界創造業務平台。

歷史及變革

香港旅遊發展局辦事處所在大廈 香港旅遊發展局辦事處所在大廈

旅發局前身為 香港旅遊協會(簡稱 旅協;英語: Hong Kong Tourist Association,簡稱 HKTA),於1957年根據《香港旅遊協會條例》成立,目的是于海外宣傳,吸引遊客到香港旅遊,屬會員制機構,由旅遊業會員及普通會員組成,擁有超過1300名會員,旅協的管理及監督工作由理事會負責,經費來自酒店會員房租收入。

1999年,旅協完成長遠發展策略研究,建議加強宣傳和市場推廣工作;其次是重組組織和行政架構,取消會員制度,增加理事會人數,以及以加強對海外宣傳工作的支援。

香港立法會於2001年3月14日通過《2001年香港旅遊協會(修訂)條例草案》,香港旅遊協會於2001年4月1日改組為香港旅遊發展局,改由香港政府出資營運。

旅發局成立後,主席一職由前旅協理事會主席周梁淑怡出任,旅協理事會原有的11位理事會成員繼續留任,政府另外委任9名新成員加入。

旅遊事務署就香港旅遊業的發展制定政策;當有其他政府部門的政策影響旅遊業的發展,由旅遊事務署統籌及協調。

旅發局則專責在全球推廣及宣傳香港,並與旅遊事務署、旅遊業界和其他夥伴緊密合作,為旅客提供更多元化的旅遊設施和更具質素的服務。

管理層

香港旅遊發展局(旅發局)共有20位成員,廣泛代表旅遊業內不同的界別。旅發局成員由特區政府委任,包括客運商、旅館營運人、持牌旅行代理商、旅遊經營商、零售商及餐廳營運人等。

主席: 林建岳博士,GBS

總幹事 : 劉鎮漢

副總幹事:葉貞德

優質旅遊

香港旅遊發展局於1999年11月推出了“優質旅遊服務”計畫( Quality Tourism Services,縮寫: QTS)。

香港旅遊發展局 香港旅遊發展局

該認證計畫旨在提升商戶服務文化,幫助顧客識別出優質服務提供者,商戶必須附合嚴格規定,並且通過每年的評審,確保產品和服務達到“明碼實價、資料清晰、優質服務”的標準,方可取得認證。認可商戶均會在櫥窗展示「優質旅遊服務」標誌,以茲識別。

旅遊體驗

盡享·最香港  Best of All, It’s in Hong Kong 盡享·最香港 Best of All, It’s in Hong Kong

在香港這個豐富多彩、走在世界潮流尖端的城巿,匯聚各式各樣的頂尖事物。從米其林星級佳肴到街頭小吃,美味無可挑剔;在繁華巿區旁邊是壯麗的大自然,引人入勝。還有最流行的時尚、最豐富的盛事……無論旅客對哪方面感興趣,總能享受到最佳的體驗。更棒的是,這些多元與對比、新奇與精彩,全部近在咫尺。

我們把這些別具一格的香港體驗,總結為: Best of all, it’s in Hong Kong(盡享‧最香港) 。並且藉由四個“品牌DNA”來突出香港品牌的形象,反映這個旅遊城巿獨一無二的色彩:

精彩不息
在香港這個活力十足的不夜城,時刻都能帶來新鮮不同的體驗,讓旅客盡享日與夜的精彩。

迷人對比
中西古今、城市郊野,種種對比強烈的元素在香港相互碰撞、影響,既有火花也能並容,令人驚嘆。

多元緊湊
旅客在香港,能以有限時間享受多種不同的體驗!因為沒有一個城巿像香港一樣,擁有如此豐富多元的旅遊體驗,而且都觸手可及。旅客可以輕鬆、快捷又安全地暢遊,隨時發現新驚喜。

潮流尖端

走在時代尖端的香港,匯聚世界潮流與各地精華,同時也能創造出與眾不同的自我風格,為各地旅客帶來炫酷的產品和體驗。

這些DNA,正可以具體反映在七大旅遊體驗之中,包括吃喝、購物、夜遊香港、景點、藝術及娛樂、體育及戶外活動和地道文化。

主題活動

香港回歸二十周年 香港回歸二十周年

慶祝香港回歸二十周年主題活動

二零一七年七月一日是香港回歸祖國和香港特別行政區成立二十周年的大日子,意義重大。

為了慶祝香港特別行政區成立20周年,於2017年4月1日至9月30日期間,香港旅遊發展局攜手多家商戶,推出包括旅遊景點、航空公司及公共運輸等多重活動。

“惠聚香港 · 獻禮回歸“ “惠聚香港 · 獻禮回歸“

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