香港帝京酒店

香港帝京酒店

帝京酒店於1997年開業,位於香港九龍太子道西193號。2003年1月重新裝修,目前同時提供服務式住宅及酒店服務。香港帝京酒店的客房及設施達到一定水準。帝京酒店在裝修上對細節的高度重視,酒店不遺餘力地營造一種豪華、舒適的氛圍。

基本信息

香港帝京酒店

簡介

帝京酒店附屬新鴻基集團,現由新城市管理公司負責管理,該公司旗下分別管理帝都酒店及多間服務式豪華

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宅,例如帝景台、帝景閣等。帝京酒店於一九九七年開業,目前同時提供服務式住宅及酒店服務。酒店的客房及設施達到一定水準。帝京酒店在裝修上對細節的高度重視,酒店不遺餘力地營造一種豪華、舒適的氛圍。酒店擁有469間客房,房間的大小各異,小到30平方米大到140平方米,並備有俱樂部和休息室供行政人員和貴賓使用。每個房間都配有能接收衛星電視和當地節目的彩電、收費家庭小影院、國際長途直拔電話語音電話國際互聯傳真數據通訊線路,以及帶空調和暖氣裝置的個人自動調溫器、室內保全和電子匙卡安全系統裝置等。24小時客戶服務及代客泊車服務,洗衣房和乾洗服務,貨幣兌換服務等一應俱全。特定的樓層還設有非吸菸區客房。所有的設施及部分客房設有輪椅通道。康樂設施豐富,包括健身房按摩房蒸氣室桑拿和一個40米的羅馬式泳池,泳池還配有管道水底音樂。酒店商務中心為客人提供了傳真和國際網際網路服務。

周圍環境

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女人街(LadiesMarket)、捷運(FlowerMarket)、花園街(FaYuanSteet)、玉器市場(JadeMarket)、廟街(TempleStreet)

交通環境

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離機場距離(公里):17
離香港火車站距離(公里):0
離市中心距離(公里):0

帝京酒店位於香港最繁華的旺角區,盡享地理優勢。距紅磡港鐵站4公里;距市中心銅鑼灣崇光百貨9公里;距火車站旺角東站0.5公里;距香港國際金融中心(中環)需30分鐘車程;距中港客運碼頭需20分鐘;距香港會議展覽中心需30分鐘;距香港國際機場35公里乘車需1小時15分鐘。

服務設施

◇餐飲設施:中餐廳西餐廳自助早餐

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◇會議設施:

◇休閒設施:室內游泳池健身室按摩室
◇服務設施:會議廳商務中心IDD電話理髮美容室全部房間有寬頻上網太空梭場班車

酒店設施
會議廳、商務中心、IDD電話、理髮美容室、全部房間有寬頻上網、太空梭場班車。
房間設施
行政樓層酒廊·寬頻上網服務·國際傳真接駁制·彩色電視可免費接收本地及衛星電視節目·自選影畫·房間保險箱·長途電話服務·留言信箱服務·迷你酒吧·吹風筒·獨立室溫空調製·嬰兒床可供借用·電子插卡門鎖保全系統·非吸菸客房樓層·傷殘人士專用客房·24小時禮賓服務


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地址電話

香港九龍太子道西193號(193PrinceEdwardRoadKowloon)

客房客房

020-86007566

香港帝京酒店管理分為四個層次:
(1)服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務,必須通過服務員的服務來體現。因此,服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等,是酒店提高服務質量的重要條件。總之,服務人員要根據崗位責任制的規定,明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識,向主管(領班)負責。
(2)督導層
主管(領班)主要負責安排日常工作,監督本班組服務員的服務工作,隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管(領班)還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候,或是服務人員缺少的情況下,領班要親自參加服務工作,因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧,是本班服務員的榜樣,是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責,領班對主管負責。
(3)部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時,還要負責制訂本部門的工作計畫,向上一級匯報本部門的工作,確定本部門的經營方針和服務標準,以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力,熟悉掌握部門的服務標準、服務程式,同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
(4)總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針,確定和尋找酒店的客源市場和發展目標,同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外,還要選擇、培訓高素質的管理人員,負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫,使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。

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