緯創軟體

緯創軟體

緯創軟體是世界五百強企業——緯創集團旗下一家專注於軟體研發的信息服務公司,成立於1992年6月,在亞太地區擁有台北、東京、北京、上海、武漢、大連、珠海、廣州等八個分支機構。緯創軟體自成立以來,已經累積了超過12,000人年的開發經驗以及5,800個以上的項目經驗。因應市場國際化需求,從亞洲出發,成為國際級的IT服務提供商」是緯創軟體的願景。

基本信息

公司簡介

基本信息

緯創軟體在提供國際大型客戶軟體開發服務的過程中,對大型軟體協同開發模式累積了豐富的經驗。為追求提供專業信息服務的目標,也遵循CMMI Level 3標準建立了一套工程管理作業制度,所有的軟體開發項目都確實依據此一作業制度實施,並在2008年取得了CMMI Level 3的認證。近年來更發展出跨區整合、全球交付的離岸開發工作模式〈Offshore Development Center, ODC〉,成功建立跨區協同作業的軟體工程開發體系,協助客戶提升項目開發的效率與質量,發揮技術資源的套用綜效,也累積了各產業軟體開發委外服務之實務經驗。

緯創軟體主要的服務聚焦在金融產業、電信產業、政府醫療產業、製造業及其他〈如零售、物流等〉產業。

服務項目

產品工程服務 (Product Engineering Services, PES)

產品工程服務(PES)即是 : 當客戶的產品全球同步發行前,產品多國語言化與在地化的過程所需之設計、開發與測試的作業服務。緯創軟體長期深耕亞太市場,提供超過一億五千萬的翻譯字數、服務語系高達 28 種以上、超過300人年對亞洲語文雙位元組開發經驗、提供超過100人年的語文驗證測試、主要客戶包括Apple、IBM、Microsoft及Oracle等國際大廠,為首屈一指的PES標竿廠商,我們不僅是市場研究的先驅,更實地參與新興產業 ( 如高科技業 ) 制定專有術語的工程。

技術顧問服務 (Technical Consulting Services, TCS)

協助企業解決信息人才與資源供需不平衡的問題,根據客戶之需求條件,提供適任之技術人力至指定的工作地點執行任務。若搭配ITO的離岸開發中心服務,更可兼顧到成本與質量的平衡點,為客戶創造最高的價值。

信息委外服務 ( Information Technology Outsourcing, ITO)

協助客戶進行系統開發(包括系統規劃、分析、設計開發、測試及導入 )、系統維護(系統營運服務、問題排除、新需求開發等)、研發服務(如中介系統研發、嵌入式系統-embedded system 研發、數據交換接口研發等)。執行方式,可采項目、至客戶指定的地點、或在緯創軟體各開發中心以離岸開發的模式執行工作。

業務流程委外服務 (Business Process Outsourcing, BPO)

服務項目包括數據輸入與校正、財務人事作業、會員入會申辦與會員服務、客服中心、數據中心等,舉凡企業營運過程中,所衍生的相關業務流程,皆是本項服務的服務範圍。

經營發展

經營理念

承襲緯創集團的精神與傳統,「客尊」、「誠信」與「創新」是緯創軟體的核心價值,也是公司的經營理念。

緯創軟體秉持「誠信」、「客尊」、與「創新」三大企業價值觀,多年來在委外服務與營運表現上,深受旗艦級跨國信息服務大廠的推崇與肯定;未來,緯創軟體仍將「立足亞洲、放眼天下」,持續提供高質量的服務以滿足客戶需求、創造客戶價值、培育產業人才,進而締造卓越出眾的經營績效,以實現「因應市場國際化需求,從亞洲出發,成為國際級的IT服務提供商」之企業願景。

競爭優勢

(1) 成熟的跨區整合交付能力及大中華充沛的技術資源

「兩岸布局、彈性分工」掌握客戶需求(Local Touch)的全球服務(Global Service),是緯創軟體主要的營運模式之一。在貼近客戶的一端,會有具備豐富專業技術與經驗的團隊進駐客戶現場,進行客戶需求的分析與管理工作。隨後將規劃出來的工作規格,交付到離岸的開發中心(Offshore Development Center,ODC)進行開發工作。緯創軟體目前共有台北、武漢、大連以及珠海等四個開發中心,各開發中心都有其戰略地位及技術重點。

(2) 全方位的彈性服務與優質的委外管理機制

緯創軟體可依照客戶的特定需求、實行不同的方案,提供彈性服務模式。以信息委外服務(ITO)為例,可配合客戶需求,提供軟體研發的完整模式(Full Model)服務外,亦可只提供程式撰寫及單元測試的編碼模式(Coding Model)服務。就技術顧問服務(TCS)而言,緯創軟體的工作同仁可進駐客戶指定之地點工作(On-Site),亦可在非客戶據點的境外執行離岸工作(Off-Shore),也可應客戶要求,就近在客戶據點附近建立客戶專屬的獨立開發中心 (Near-Site)。這都必須建築在成熟的軟體開發管理基礎上,才能使各種運作模式達到高效率、高質量的要求。

(3) 多元化的專業技術、產業經驗

緯創軟體累積了多元化的服務技能及建置經驗,與客戶建立長期的合作關係,依照客戶需求、提供量身訂作之專業服務模式。

技術領域方面-緯緯創軟體具備專精各種程式語言、作業系統平台、資料庫管理系統等相關技術的專業人才,能滿足客戶各種技術需求。並且能利用成熟的人員培訓與知識管理機制,確保經驗的傳承,使人才資源不虞匱乏。 產業領域方面-緯創軟體服務的產業範圍涵蓋:金融業、電信業、IT產業、製造業、醫療產業及政府公部門等;服務內容包括軟體開發、數據管理與整合、系統管理及監控、裝置管理、網路管理等。

(4) 完整的營運據點布局,支持企業跨域營運的需求

除了台北,在中國大陸,緯創軟體擁有北京、上海、大連、武漢、廣州及珠海等六個服務據點,就近服務整個大中華市場。在日本東京也設立了營運據點,開拓耕耘日本市場。這樣的布局,完全可支持跨域營運企業,拓展業務及營運的需求。

(5) 具備服務眾多國際跨國公司的成功經驗

緯創軟體服務過眾多國際知名大廠,藉由這些服務的成功經驗,使緯創軟體的管理與專業更臻成熟,同時藉由通過這些國際大廠的考驗,也是對緯創軟體另一種方式的肯定。

發展歷程

-2011年

緯創軟體武漢分公司規模擴大,進行辦公室搬遷。

-2010年

緯創軟體武漢分公司通過ISO 27001信息安全管理體系認證。

-2009年

緯創軟體東京公司取得プライバシーマーク認證

-2008年

台北緯創軟體正式通過SEI CMMI三級評鑑。台北緯創軟體及大連分公司通過ISO27001信息安全管理體系認證。

-2007年

成為IBM指定的亞太區核心供貨商。 為台灣台灣經濟部工業局評選的2007年度旗艦業者,參與全球軟體委外服務發展輸出旗艦計畫。

-2006年

成立上海分公司。

-2005年

緯創軟體北京分公司與武漢分公司通過SEI CMMI三級評鑑。

-2004年

正式更名為緯創軟體股份有限公司,成為緯創集團的一員,發揮集團綜效,擴大國際業務發展。

-2003年

亞太區營運網的拓展年,先後成立北京、大連、武漢、珠海及日本東京分公司。

-2002年

緯創集團入資,以加強雙方之合作關係。

-1992年

公司創立,以提供亞洲地區企業及跨國企業高質量軟體服務為宗旨。 開始與國際大廠如蘋果計算機、IBM、微軟、SAP等發展長期合作關係。

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