正陽社會工作服務中心

正陽社會工作服務中心

2007年深圳市推進社會工作建設,有多年義工組織和服務經驗的鄧紅兵、劉玉平和楊成,在民政部門的鼓勵和支持下於2008年12月成立了深圳市龍崗區正陽社會工作服務中心。此後,正陽開啟了跨地區發展歷程:2009年07月, 東莞市正陽社會工作服務中心;2011年11月,廣州市番禺區正陽社會工作服務中心。 三名發起人有多年義工組織的管理經驗,在強烈的社會責任感驅動下,發起人選擇搭建社工機構這個更加專業的公益平台來服務社會大眾,因為發起人的義工背景,保證了機構運作的純潔性、公益性。

釋義

“正陽”是”正午陽光”的縮寫,意涵是“正心為民與陽光創新”。

正陽社會工作服務中心 正陽社會工作服務中心

使命願景

使命

公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧。

正陽使命含義:

為人民增進福祉、增進公眾利益;幫助有困難的人、輔助弱勢社群改善當前所處的境況;激發和提升他們自身潛藏的能力,以期達到自助助人的目標;最終協同社區中的個人、組織、社群共同建設和諧社會 。

正陽社工使命字詞釋義:

1.公益:是指有關社會公眾的福祉和利益;2.幫:幫助;困:有困難的人;3.匡:輔助,糾正,扶正;弱:弱勢社群;4.激:激發;能:自身存在的、未被發現的、潛在的能力;5.自助:自己解決自身的問題或困難,並運用自身資源和優勢幫助其他有需要、有困難的人。6.共建和諧:共同建設和睦協調的社會。

正陽社工使命邏輯關係:

首先,明確提出我們的服務理念:增進公眾利益和人民福祉是正陽的服務理念,在這個服務理念指導下尋找並確定我們的服務對象,包括有困難的人以及社區中的弱勢社群;其次,我們根據不同的服務對象採用不一樣的工作方法:一方面為有困難的人提供幫助,包括物質上的援助、精神上的支持等,另一方面輔助那些由於各種原因而暫時處於弱勢的社群改善他們當前所處的環境、糾正他們當前處於弱勢地位的狀況;

再次,通過以上的方法以期達到激發並提升他們自身存在的能力以實現自助助人的目標;最後,我們希望在實現這些目標的 過程中能促進和推動社區中的個人、組織和社群共同建設和睦協調的社會。

價值觀

對內:個人→團隊→機構:1.奉獻; 2.誠實正直; 3.勇氣 ; 4.團隊精神; 5.公開、公平、公正。

對外:服務對象→社會團隊→社會環境1.尊重包容2.自主參與。3.發揮潛能。4.社工公義和社會責任。5.公民社會,共同合作。

1.奉獻。我們重視社工的奉獻精神,我們堅信只有擁有奉獻精神的社工,才能在專業中有更大的發展空間,在機構內,必定得到更高的認同。

2.誠實正直。我們堅信正直誠實是社工要堅持的個人素養,在社工的行為中,要展示高度的誠實和正直的品質。3.勇氣。我們堅信社工只要有勇氣,才能敢於嘗試和承擔,這是社工從事服務的源動力,也是個人獲得成長的基本條件。4.團隊精神。我們重視團隊的合作,認為良好的團隊精神是對團隊及個人最有效的支持,堅信團隊精神對提供持續有效的服務至關重要。

5.公開、公平、公正。我們堅信擁有一套規範化的制度,採用公開、公平、公正的原則,才能促使我們的社工擁護及發展機構。

1.尊重包容;我們相信只有社工懷著尊重包容的態度去開展服務,才能推動社會尊重與包容環境等的建立。尊重包容:尊重每個“人”,每個人都應該受到合乎人權的對待,即人人基於生存和發展所必需的自由、平等權利。 包括生命權、自由權、財產權、尊嚴權、獲助權、公正權。當一名有嚴重行為問題的社區居民求助我們時,我們不認可他/她的行為,但是一定是接納他/她這個“人”,尊重他/她要求獲得幫助的權利,尊重他/她表達的權利,並嘗試去感受他/她行為背後的感受。當與同行在同一個社區或領域服務時,我們也許會有不同的企業文化,不同的做事方式,我們可以互相不認同,但是我們可以“求同存異”,彼此尊重。 2、自主參與 我們重視服務過程中服務對象的自主與參與,認為這是實現服務對象的能力建設,最終達到助人自助的重要途徑。對於社工服務而言,只有真正實現了服務對象的自主與參與,我們的助人過程才能真正達到能力建設的目的,才能真正實現“助人自助”。具體到個案而言,當一名因孩子逃學而憂心忡忡的母親求助於社工時,僅僅給予親子溝通及教育的指導與建議是不合適的,我們應當與其一同去尋找問題的原因,然後與其一同去制定行為改善的目標,鼓勵、協助案主一同去做出行為的改變。就社群發展而言,我們要與社區裡的這些團體一同工作,而非只是我們在行動。

3、發揮潛能我們相信服務對象的潛能,通過社工協助服務對象個人成長,能夠增強和發揮服務對象的社會功能。回應我們的使命“激能自助”,首先,我們相信每一位服務對象都有他/她自身潛在的能力,只是他/她自己沒有發覺。在助人的過程中,我們需要以這個優勢視角去看我們的服務對象。就個案而言,當我們為一名年邁的老人提供服務時,阻礙我們前行的不應當是他/她的年老多病,或許我們可以和他/她一起發掘他/她的生活經驗、熱情,或是某個興趣、技巧,然後一同尋找合適的途徑去把它們發揮出來。對於社區而言,一群擁有同樣觀點的人,或是它獨有的文化與自然景觀,甚至是一直存在的利益分歧,都有可能轉化為社區發展的內在力量。

4、社會公義和社會責任 我們相信社會公義是個人和社會共同的責任,因此我們提倡社工要承擔社會公義與社會責任,同時在服務中引導服務對象去承擔相應的社會公義與社會責任。我們每一個人除了擁有天生的性別角色外,還或多或少扮演著多重的社會角色,每一個社會角色都承擔著一定的責任,即社會責任。一名社會工作者,堅守自己的職業操守,促進社會的公平與公正,即是盡到自己的社會責任。對於社工組織而言,當發生一些自然災害,或是社會公共事件時,組織也應當積極承擔起自己相應的社會責任,去給予回應。

5、公民社會,共同合作 我們相信推動公民社會的共同合作,更能有效的建立和諧社會。在這裡,“公民社會”指為了公眾的利益而行動的組織。只有“公民社會”相互合作,才能真正實現社會資源的合理利用,發揮公益組織自身的作用。當在我們服務的社區里,“吸毒”成為一個居民們普遍關注的問題時,我們可以發揮我們熟悉社區的優勢,同時連結做禁毒工作比較有經驗的其它組織進入社區做一些預防吸毒的社區活動。

願景

擁有高素質的社工專業團隊,打造卓越的品牌服務,成為國內的業界典範。

正陽社工MVV內容 正陽社工MVV內容

發起人

鄧紅兵


鄧紅兵 鄧紅兵

中國社工協會理事、深圳社協副會長

香港理工大學社會服務管理碩士

番禺區社會組織聯合會常務副會長

2011年度十大社工人物

劉玉平

正陽社會工作服務中心 正陽社會工作服務中心

中社協社會工作師委員會委員

香港理工大學社會服務管理碩士

2008年度深圳五星級義工

2012年度中國最美社工

楊成

楊成 楊成

中社協社會工作師委員會會員、深圳市社會工作者協會理事

2008年度深圳五星級義工

2012年度中國最美社工

跨地區發展

2008年12月:深圳市龍崗區正陽社會工作服務中心

正陽社會工作服務中心 正陽社會工作服務中心

2009年07月: 東莞市正陽社會工作服務中心

2011年11月:廣州市番禺區正陽社會工作服務中心

深圳正陽

深圳市龍崗區正陽社會工作服務中心成立於2008年12月30日,是經深圳市龍崗區民政局批准註冊的專業社工服務機構,亦是“正陽社工”旗下的第一家中心。機構服務領域包括社區、青少年、司法、勞務工、婦女兒童(婚姻、家庭)、社區服務中心等,服務覆蓋龍崗、坪山、福田、羅湖、寶安、龍華、大鵬七個行政區域。

多年以來,正陽始終堅持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的使命,朝著“擁有高素質的社工專業團隊,提供卓越的品牌服務,成為國內的業界典範”的願景邁進。 在2010年度、2011年度、2012年度深圳市社工機構綜合評估中連續三年被評為“深圳市優秀社工服務機構”。鄧紅兵理事長被選為“2011年度中國十大社工人物”,劉玉平副理事長和楊成總幹事被評為“2012年度中國最美社工”,2012年機構被中國企業戰略聯盟授予“中國社工服務行業最具影響力品牌”和“全國質量、服務、誠信AAA級誠信社會服務機構”榮譽。

業務範圍:

1、提供專業社工服務;

2、開展社工課題研究、宣傳和學術交流活動;

3、提供諮詢輔導、心理諮詢及社會工作者推薦各類社工服務;

4、承接政府有關部門委託的各類社工服務項目和其他任務。

東莞正陽

東莞正陽社工 東莞正陽社工

東莞市正陽社會工作服務中心成立於2009年7月,是東莞市首批社工機構,亦是“正陽社工”旗下的第二家機構。目前,機構服務領域包括長者、婦女家庭、青少年、社區服務中心等,服務覆蓋東莞南城、東城、塘廈、虎門、寮步等19個鎮街及清遠市。

東莞正陽始終堅持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的使命,朝著“擁有高素質的社工專業團隊,提供卓越的品牌服務,成為國內的業界典範”的願景邁進。機構受到了上級部門、業界、服務對象的肯定和認同,鄧紅兵理事長被選為“2011年度中國十大社工人物” ,劉玉平副理事長、楊成理事、蔣德輝副總幹事被評為“2012年度中國最美社工” ,榮任副總幹事被評為“2013年度中國最美社工”,一線社工劉瑾被評為“2014年度中國最美社工”,見習督導李夢偉被評為“廣東省社工之星”,2011-2013年連續三年參加東莞市社會工作發展綜合評估獲評為優秀等級,2014年度參加東莞市社會工作發展綜合評估得分第一名,機構先後榮獲“全國先進民辦社工服務機構”“全國百強社會工作服務機構” 和“東莞市5A社會組織”稱號,是中國社會工作聯合會常務理事單位、民政部授牌的全國首批企業社會工作試點單位、首批全國社會工作服務標準化建設示範單位、全國社會工作實務實習實訓基地、廣東省社會工作專業人才重點實訓基地 。

2009-2015年,東莞正陽所運營的200多個項目有40個分別獲得了國家民政部、中國社會工作聯合會、廣東省民政廳、東莞市民政局等單位嘉許表彰,其中,“搬遷後老人社區融入項目”獲民政部首屆全國優秀專業社會工作服務項目三等獎,在東莞市首屆公益創投項目評估得第一名;“漁區留守邊緣青少年軍營成長之旅”項目獲得了中央財政支持資金11萬元,成為民政部示範項目之一。

服務項目

期頤偕老——搬遷後老人社區融入項目

項目以搬遷老年人為主要服務對象,將幫助老年人適應一個相對陌生的環境、消除負面情緒、重建社會支持網路等。

項目圖片 項目圖片

該項目已開展的服務包括新小區環境適應計畫、心理健康計畫、生理健康計畫、休閒康樂計畫、老年人社交活動計畫等五大類,從心理健康、生理健康、人際關係等5個方面幫助老年人適應新環境。通過開展“社工+義工”聯動計畫,成立一支由本社區青少年組建的“愛在沙田”老年人志願服務隊伍,以增強本社區青少年的敬老愛老意識。與此同時,該項目還將成立一支由社區醫生、康復師、心理諮詢師等專業化程度較高的康健志願服務隊伍,增強社會對征地搬遷後老年人群體身心健康的關注。




虎門漁區青少年軍營成長之旅項目

新灣是虎門、乃至東莞獨具特色的漁區,擁有各類漁船500多艘。隨著社會發展,部分漁民上岸工作,但目前仍有1700多戶漁民從事海上作業。父輩常年以打漁為生,對於子女教育、學業輔導、情感支持等家庭功能缺乏,造成留守在家的青少年教育長期處於空白期,給孩子的健康成長帶來了相當大的隱患。

項目圖片 項目圖片

該項目充分整合邊防、司法、社區等部門資源 ,將抽取100名12到16歲的新灣漁區留守邊緣青少年,針對其呈現的感情缺失、缺乏家庭關愛和自律性差等心理和行為問題,以具有軍營特色的勳章激勵機制激發其參與的積極性,全面促進漁區留守青少年身心健康發展。




 

虎門新灣疍家文化保育項目

疍家文化保育項目 疍家文化保育項目

本項目以疍家文化為切入點,以虎門鎮新灣社區特有的水上人家文化和資源為基礎,通過篩選、培訓等形式,招募和培育出一批社區文藝愛好者並組成疍家文化保育志願者隊,力爭培養他們成為新灣本土漁民文化傳承和保育的中堅力量,繼而引導他們參與及組織特色文化活動、開展疍家古物蒐集等,協助他們組織漁民開展疍家文化保育工作,建立和開放社區疍家特色文化展示館。項目旨在提高居民參與社區事務的積極性及文化保育意識,最終形成各類社會資本載體,以此為紐帶傳承漁民文化,保育疍家古物,豐富漁民文化生活,增強社區歸屬感,促進漁區可持續發展。




“長者居家安全環境改造”項目

該項目是東莞正陽社工著力推動的品牌服務項目,該項目主要為社區部分困難家庭的長者免費提供局部功能性或實用性的家居安全改造,改造項目包括扶手、防滑排水墊、防撞膠、反光帶、燈光照明、電器線路、防火設施等,全面提升老人居家安全,改善生活條件。據正陽社工機構劉玉平主任介紹,項目自2014年啟動以來,先後已經在東莞南城 、虎門 、塘廈、沙田、石碣、洪梅等鎮街實施,對數百戶長者居家進行了安全改造。

項目圖片 項目圖片

“妙手生花”婦女生計項目

“妙手生花”婦女生計項目 “妙手生花”婦女生計項目

為幫助東莞市謝崗鎮單親、困難、無業家庭婦女,東莞市正陽社會工作服務中心在當地實施了“妙手生花”婦女生計項目 。該項目通過與花卉公司合作,開展花藝種植、微景觀製作、銷售技能等方面的培訓,一方面讓困難家庭的婦女學習到種花、養花、賣花的相關知識,另一方面通過花卉的售賣,獲得生活收入,從而改善生活條件。此外,社工也將運用專業的社工知識,為單親、困難家庭婦女開展心理輔導,自信心、人際關係訓練等服務。

該項目是2015年東莞市社會組織扶持發展專項資金資助的項目,由東莞正陽駐謝崗白玉蘭家庭服務中心社工運營。項目自2015年11月在謝崗鎮實施以來,已有40餘名單親、困難、無業家庭婦女參與項目的服務。

廣州正陽

廣州市番禺區正陽社會工作服務中心成立於2011年11月, 是經番禺區民政局扶持註冊的首批本土民辦社工機構;同時是廣州市唯一一家獲得全國社會工作實務創新基地授牌的社工機構。主要提供專業社工服務,開展社工課題研究、宣傳和學術交流等服務。

機構承接運營石壁街、鍾村街、沙頭街、東環街家庭綜合服務中心。在2012年契約期末期第三方評估中,鍾村中心取得番禺區第一名、沙頭街取得番禺區第三名的成績。鄧紅兵理事長被選為“2011年度中國十大社工人物”、劉玉平副事理長,蔣德輝理事和楊成理事獲得“2012年度中國最美社工”,在2013年,機構分別獲得廣東省人民政府和李嘉誠基金會的資助開展關愛女工項目,中國社會工作協會、中社社會工作發展基金會資助的“九洲‘夕陽紅’社工在行動”項目。

企業文化

機構日常管理中注入“人文關懷”理念,即尊重員工的主體地位、保障員工的各項權益,促進員工的全面發展,做到發展為了員工、發展依靠員工、發展成果員工共享,使組織上下形成關心人、愛護人、尊重人的良好文化氛圍。同時設立專項關愛資金進行員工生日關愛金、健康關愛、婚喪關愛、生育關愛、特殊困難關愛、節日關愛、學習獎勵、團建支持等關愛行動,提升團隊凝聚力。

正陽社工 正陽社工

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