愛立信

愛立信

愛立信公司(Telefonaktiebolaget LM Ericsson)於1876年成立於瑞典首都斯德哥爾摩。從早期生產電話機、程控交換機發展到今天全球最大的移動通訊設備商,愛立信的業務遍布全球180多個國家和地區,是全球領先的提供端到端全面通信解決方案以及專業服務的供應商。愛立信的全球業務包括:通信網路系統、專業電信服務、專利授權、企業系統、運營支撐系統(OSS)和業務支撐系統(BSS)。愛立信的2G、3G和4G無線通信網路被世界上各大運營商廣泛使用和部署。愛立信還是移動通信標準化的全球領導。3月11日,愛立信宣布,作為90億瑞典克朗(約合11億美元)成本壓縮計畫的一部分,公司將在瑞典裁員2200人。2015年11月10日凌晨,愛立信與思科宣布,兩家公司將建立廣泛的技術與商業關係,將從研發至客戶服務等領域全方位展開合作。

基本信息

公司簡介

愛立信愛立信
愛立信是世界最大的移動系統供應商,能夠為世界所有主要移動通信標準設提供備和服務,全球40%的移動呼叫通過愛立信的系統進行。愛立信在IMS和軟交換領域都保持著領先地位,同時也是世界最大的提供專業電信服務的公司。愛立信同中國的業務來往可追溯到1892年。1985年,愛立信在北京開設了在中國的第一個辦事處,1994年成立了愛立信(中國)有限公司。
愛立信愛立信
愛立信公司1876年成立於瑞典的斯德哥爾摩。從早期生產電話機、電話交換機發展到今天,愛立信的業務已遍布全球140多個國家,是全球領先的提供端到端全面通信解決方案以及專業服務的供應商。百多年來,秉承“構建人類全溝通世界”的願景,愛立信始終專注於電信行業,不斷定義電信行業“進步”的含義,並通過實現每一個“進步”,引領全球電信業的技術發展與變革,保持領先的市場地位。目前,愛立信的業務體系包括:通信網路系統,專業電信服務,技術授權,企業系統和移動終端業務(擁有索尼愛立信移動通信公司50%的股份)。愛立信是世界最大的移動系統供應商,能夠為世界所有主要移動通信標準提供設備和服務,全球40%的移動呼叫通過愛立信的系統進行。愛立信擁有全球超過35%的GSM/GPRS/EDGE市場份額,以及40%的WCDMA市場份額。愛立信在IMS和軟交換領域都保持著領先地位,同時也是世界最大的提供專業電信服務的公司。秉承作優秀企業公民的理念,愛立信廣泛貫徹可持續發展,一絲不苟地奉行公司的社會責任,並且設立了高質量、全範圍的有效管理系統和運作。不僅被評為道瓊斯全球可持續發展指數(DJSI)通信技術領域內可持續發展的領頭羊,還因出色的環境管理系統獲得了英國標準化協會頒發的世界第一個公司全球範圍的ISO14001認證

公司領導

愛立信總裁愛立信總裁衛翰思
衛翰思(HansVestberg)愛立信總裁兼執行長
衛翰思先生於2010年1月起出任愛立信公司總裁兼執行長。
自2007年10月25日到2009年底,衛翰思先生擔任愛立信財務長一職。衛翰思先生於2003年開始擔任愛立信集團公司高級副總裁兼全球電信專業服務業務部總經理,並於2005年被任命為執行副總裁。
2002年至2003年,衛翰思先生擔任愛立信墨西哥公司總裁職務。
2000年至2002年,衛翰思先生擔任愛立信北美地區財務長並主管美洲地區的財務工作。1998年至2000年,衛翰思先生擔任愛立信巴西公司財務長。
1991年加入愛立信以來,衛翰思先生曾先後在中國、瑞典、智利和巴西擔任過多個管理職位。
衛翰思先生出生於瑞典的Hudiksvall,1991年畢業於瑞典烏普薩拉大學(UppsalaUniversity),並取得商業管理學士學位。

品牌由來

愛立信愛立信
1876年4月1日,愛立信和他的同事安德森一起註冊了名為“拉.馬.愛立信機械修理”。在StockholmDrottninggatan15號一間租借的廚房中,愛立信的簡陋作坊開工了。 當時,愛立信的機電作坊的工作條件十分簡陋,主要的設備就是一架製造儀器的腳踏式工具機,運行資金只有1000克朗還是從一位叫做Maria stromberg的夫人那裡借的當時愛立信只僱傭了一名12歲的孩子作助手。 就在這個時候,美國的Alexander Graham Bell剛剛獲得第一批專利。電信業向世人打開了一個廣泛而全新的領域。愛立信敏銳地對這個新領域表現出了極大的熱情。創業之初,愛立信主要從事修理電報機及其它電器儀表,不久之後,愛立信以其非凡的、飽滿的精力、精煉的手藝、豐富的工作經驗迅速地設計生產出了自己的經改進的設備。一個值得一提的例子就是用於鐵路系統的自動電報裝置。他還設計了小型社區的防火電報系統。愛立信以其優質的工作贏得了聲譽,很快得到了來自消防警察部門和鐵路運輸系統的眾多的公私機構的訂單。1877年,美國生產的電話機進入了瑞典市場,愛立信通過對電話機的維修和認真研究,迅速掌握了電話機的生產術,並於1878年11月推出了愛立信自己生產的電話機。由於愛立信設計的電話機經濟耐用,因此很快就贏得了許多的訂單。 儘管當時電話機還是一種奢侈品,但是愛立信以其超人的洞察力敏銳地覺察到,一個全新的產業已經出現,因此,他在電話機和相關的設備研究、改進上投入了他的幾乎全部的精力。

第一次輝煌

愛立信GH398愛立信GH398
1880年,美國的貝爾公司利用美國的設備在斯德哥爾摩、Gothenburg 、Malmo、ndsval和Soderhamn建立了瑞典第一個電話網路。這對愛立信來,形勢非常危急,如果沒有足夠的證據證明他的設備可以和貝爾公司的產品媲美,那么愛立信就將失去整個國內市場。1881年,最後的攤牌的時刻到了,位於Baltic海岸的avle市為當地的一個電話系統公開招標,貝爾公司的出價是每年為每戶安裝和運行系統需要200克朗,但是至少可與50名用戶簽訂5年的契約。愛立信通過仔細的研究,勇敢地站出來和貝爾公司應戰,他以工程和價格估算為基礎,提出每個用戶的初裝費為275克朗,此後,每個用戶每年繳納56克朗作運作費用。同時,貝爾和愛立信的設備都同時在Gavle安裝作試用比較,試用者最後驗證後認為兩家公司的產品都運作良好,但是愛立信公司的電話“更加簡便結實、美觀”。通過Gavle交換機協會和當地權威的電話專家最後鑑定,愛立信公司最終取得了本次競標的成功。十天以後,愛立信的設備競標方案略作修改後付諸實施。同年在挪威的貝爾根愛立信再次競標獲勝。這是愛立信公司歷史的第一次輝煌戰例。也是愛立信公司發展歷史上的一個重要的里程碑。它向世人展示,愛立信的技術和產品有能力和世界上這一領域內最大的公司競爭,同時,這一成功的案例也為愛立信打開國內市場和開拓國際市場鋪平了道路。從此,愛立信公司走上了一條迅速發展的快車道。

初期的迅速發展

1880年愛立信公司的雇員表上只有十名工人,到1884年,這個數字已經接近100名。從此以後,在長達一個多世紀的發展中,愛立信公司始終呈現增長的勢頭,幾乎沒有出現過明顯的倒退。1883年愛立信和塞德格倫創辦的斯德哥爾摩公眾電話公司(SAT)就電話供應簽訂了一項供貨契約,全面負責SAT的電話及相關設備,從此開始了愛立信和SAT的長期合作關係。經1883年當年就完成了SAT訂購的1000部電話機和22個交換台。是年愛立信開始建造自己的第一家較大規模的工廠。1884年愛立信遷進了新工廠,1885年根據安東.阿文等的設計,愛立信生產出了第一部手持送受話筒。1887年愛立信簽訂了當時的最大的契約,為SAT在斯德哥爾摩開辦的歐洲最大的電話局提供設備。1890年,愛立信工廠建造新樓,員工人數上升到153人。1892年愛立信開始在海外取得業務進展,與荷蘭電話經營公司建立首次業務聯繫,並與中國簽訂了第一個供貨契約。1893年愛立信電話機的產量首次超過10000台。1896年,愛立信的商號改為愛立信股份有限公司。其股份資本為100萬克朗。從此開始全面開拓海外市場。1897年愛立信開始在俄羅斯的聖彼鎝堡開辦工廠組裝電話機,並於1899年開始生產電話機。1902年,愛立信在紐約開辦辦事處。1903年愛立信與英國國家電話公司聯合組建英國愛立信製造有限公司,工廠設在比斯頓。1904年,愛立信在美國的布法羅購置地皮,準備建立愛立信電話機製造公司的工廠。1905年,愛立信和SAT等公司一起接受了墨西哥經營電話的特許權,並與1909年全部由新組建的墨西哥愛立信公司接管。1908年愛立信公司接受委託,負責使泰國的曼谷的電話網現。1911年愛立信在巴黎成立了愛立信電話機公司,並在巴黎郊區哥倫布設廠。愛立信匈牙利公司於同年成立,設廠於布達佩斯。1912年建立奧地利愛立信電器股份公司。

品牌發展

愛立信愛立信
愛立信公司1876年在瑞典創立,創業之初,愛立信主要從事修理電報機及其它電器儀表。1877年,愛立信先生通過對電話機的維修和認真研究,於1878年11月推出了自己生產的電話機。1881年,愛立信公司在瑞典與挪威取得了兩次關鍵性的競標成功,為愛立信打開國內市場和開拓國際市場鋪平了道路。1892年愛立信開始在海外取得業務進展,在該年簽訂了與中國的第一個供貨契約。1912年愛立信的全球化經營戰略全面實施。在長達一百多年的發展歷程中,愛立信經歷過數次高速增長,同樣也經受過數次危機的考驗。二戰後,電話市場需求激增,愛立信率先成功研發了縱橫制系統,並藉此取得了市場份額的大增,成為國際電信業認可和關注的大公司。
20世紀70年代初期,電信業開始進入數字時代,愛立信經歷了艱苦的努力,研發出至今仍大受歡迎的AXE交換機並推向市場。20世紀70年代末,經過十年的技術累積,愛立信的數字交換技術明顯在行業中領先,正在這個時候,移動通信業務開始興起,憑藉突出的技術優勢,愛立信開始贏得世界。整個80年代,移動通信經歷了模擬系統階段,在90年代初進入了高增長的數字階段。這一時期也是愛立信發生重大轉變的時期,80年代末,愛立信的重心由固定電話系統向移動通信系統轉移,並在1990年開始的GSM/GPRS網路時代里獲得了巨大成功。擁有2G/GSM領域40%的市場份額以及2.5G/GPRS領域近50%的市場份額,愛立信成為了無可置疑的業界領導者。20世紀90年代,電信行業經歷了一段爆炸式的高速增長,當時愛立信曾保持了連續10年35%以上的增長速度,但自2000年起,由於產業,市場及經濟等幾方面原因,這一持續的增長卻出現了一個急剎車,全球諸多電信大企業都受到了嚴重衝擊,作為全球最大通信網路系統供應商的愛立信在這一市場激變中也首當其衝受到了影響,在高速增長的十年後開始陷入虧損。面對虧損狀況,愛立信快速積極地做出了應對:
愛立信愛立信
2001年第一財季,愛立信推出了降低運營成本,提高效率的“成本控制計畫”,並積極實行“瘦身行動”。這一系列計畫的目標就是“在2003年的某一時點實現盈利”。同時,為了應對市場和行業的變化,愛立信也積極開始了市場戰略調整,在2001至2002年間,一步步地將公司的核心業務做了全面的最佳化整合:2001年2月,愛立信將其手機生產業務交給偉創力(FLEXTRONICS)公司代工,自己則集中力量於手機的技術研發、設計、品牌推廣和市場行銷。2001年9月,愛立信的一家子公司愛立信移動平台公司在瑞典成立,向全球行動電話及其它無線信息設備生產商提供開放標準的2.5G和3G技術平台授權,該公司自此支撐起愛立信的一大新核心業務-技術授權業務。2001年10月,愛立信與sony各出資50%組成了合資公司sony愛立信公司,合併了雙方的手機業務。該公司總部設在倫敦,致力於開發並向全球用戶提供2.5G和3G終端設備。sony愛立信成為了愛立信移動平台公司的首位客戶。2002年,愛立信的核心業務經歷了逐步調整,發展成為四大支柱業務:網路系統設備、全球專業服務、技術平台授權以及sony愛立信的移動終端業務。2002年9月,愛立信成功增發了近30億美金的新股,為公司的財務狀況注入了新的活力。2003年4月8日,愛立信新總裁兼執行長思文凱正式就任。思文凱就任愛立信總裁兼CEO之後,堅持並進一步強化了前任的“成本削減計畫”,以實現公司運營的“精幹,高效,低成本”為目標。
愛立信愛立信
結束虧損,恢復盈利。同時,sony愛立信經過兩年的發展,首次實現盈利,淨利潤達到6200萬歐元。隨著全球通信產業回暖,愛立信之前的一系列戰略調整逐漸顯露成效,愛立信在全球3G市場上的表現非常突出,愛立信公司在穩步發展和提升的同時,開始了在新通信時代中的角逐和構建。目前,愛立信擁有40%的WCDMA市場份額,在3G領域擁有無可爭辯的全球市場領導地位,和在多廠商和多技術環境領域中最為豐富的從業經驗。近年來,愛立信在3G演進技術――HSDPA/HSUPA的技術發展上更是屢創業界第一。2004年11月,愛立信在中國實現了全球第一個基於商用WCDMA系統的HSDPA現場演示,下行速率達到4.9Mbps;2005年5月,在中國廣州電信展上,愛立信成功演示了中國首次傳輸速率達到1.7Mbps的HSUPA--增強型上行鏈路(Enhanced Uplink),上行速率達到1.7Mbps,再創業界記錄;2005年10月,愛立信實現了中國首次同時基於商用電信設備及商用PC卡的HSDPA公開演示;2005年10月,愛立信實現了中國首次基於HSDPA / HSUPA技術的視頻VoIP通話現場演示。該企業品牌在世界實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第二百二十二。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第二百八十四。

經營哲學

概述

在愛立信公司最初的發展歷史中,愛立信個人對於產品質量的有著近乎苛刻的追求,他總是為自己的產品制定出比當時外國競爭者高得多的標準,這種質量第一的觀念常常使愛立信的產品標準成為整個行業的標準,這就為愛立信贏得最初階段國內事業的迅速發展和海外業務的拓展,提供了極為有利的聲譽和影響。同時,愛立信公司將近似苛刻的產品質量標準貫徹在具體的每一步發展過程中的行動,也逐步使愛立信“質量高於一切”的觀念成為了愛立信公司的最基本的經營哲學。這為愛立信公司在全球範圍內的長期發展奠定了堅實的基礎。愛立信的立業精神是: 專業進取 、尊愛至誠 、鍥而不捨。愛立信公司始終保持以客戶的目標為導向,並擁有明確的質量標準。在公司的所有專業領域,在所有的層面,公司人員都嚴格地履行職責。無論是在地理意義上還是在系統工程中,公司通過著眼全球、立足當地來顯示其遠景目標。愛立信提倡在一個開放、鼓勵個人成長和具有工作滿足感的氣氛中表達對彼此的關注;並創造出一種責任感和使命感,同時在工作中鼓勵多方面發展。激勵公司職員在團隊中有效地工作,有信心地合作,適當地給予其真誠的讚美、建設性的批語和公正的嘉獎,在國際化組織中表現出對每個人的尊重。公司不斷追求長遠目標,尋求各種方法來解決在實現目標的道路上可能遇到的難題。公司的毅力品質必須加上創新、遠見和更強的能力,以保證企業的長期發展。愛立信公司已成為世界上提供移動和固定網路通信先進技術和設備的主要廠家之一。愛立信公司憑藉其雄厚的技術實力和市場發展的成功經驗,並充分考慮了電信業發展的新趨勢,制定了長期發展戰略計畫並採取了積極有效的措施,在新產品研製和未來技術開發方面取得了許多重要進展。
愛立信大廈愛立信大廈
歐洲乃至世界領先的通信系統和設備供應商,為運營商設計和提供移動通信網路系統。運營商們計畫在今後幾年內投入巨資以提升他們的無線語音傳輸及網際網路傳輸的能力。愛立信也已做好準備以迎接這一千載難逢的大好時機。如果你清楚愛立信所擁有的網路專有技術,就會明白為什麼愛立信的股票價格自1999年已翻了3番,在全球1000家最大企業中的排名也由72位升至第22位。來自倫敦的瑞士信貸第一波士頓(CSFB)的分析家Ian Burgess先生說,“市場已經接受了這一事實,愛立信是非常強勁的移動通信基礎設施的供應商。愛立信公司超過80%的稅前利潤來自於設計和提供無線基站、交換機和傳輸設備,這些系統和設備使移動通信成為可能。但愛立信並不總是被如此認同的。一年前,投資者和分析家們還一直在躲避它,甚至董事會也對手機和電話機業務所帶來的微利及產生的問題失去了信心。1999年7月,愛立信執行長Sven-Christer Nilsson被解僱,而由當時任亞洲區總裁的柯德川(Kurt Hellstrom)接任。一年後,不僅股票大幅度上漲,而且營業收入預計將比1999年翻一番,達到38億美元,年營業額將達到317億美元。他承認,是人們對市場狀況看法的改變幫助了公司的發展。一年前,“我們的確不被看好”。他說,但我認為這裡存在著一個觀念的改變。在1999年,投資者錯誤地將焦點集中在同其競爭對手芬蘭的諾基亞公司手機業務的紛爭上,在這場戰役中愛立信丟掉了一些市場份額。而在2000年,投資者看重的是愛立信在移動通信領域基礎設施方面的的優勢。現在看來移動通信領域基礎設施會成為一方熱土。歐洲及世界其它地方的運營商正計畫對所謂的第三代移動通信系統投資數百億美元,如果不是數千億美元的話。第三代移動通信將給用戶帶來諸如語音通信和網際網路接入的服務,並將通過電波(airwaves)提供各種數據及娛樂產品。瑞士信貸第一波士頓銀行(CSFB)預計愛立信據此將擴大業務50%,甚至更多,並且在2001年利潤也會增加27%。愛立信也一直在正視它在手機業務方面不利的一面,並不斷在改進。而在所謂的WAP(無線套用協定)手機方面,愛立信一直是領導者,現在在市場上有6種愛立信WAP手機。並且最近在新加坡電信展上,愛立信又推出了兩款新手機,T36和R520。該手機除了具有WAP功能外,通過內置的藍芽無線技術,可以使無線耳機與手機以無線方式相連線。據悉,T36將於2000年第四季度在歐洲上市,老牌的愛立信在新經濟時代仍有它施展拳腳的舞台

發展戰略

愛立信擁有先進的無線技術、強大的網路系統以及網際網路協定(IP)方面的豐富技術成果,為實現未來的戰略和鞏固其在新電信世界中的領先地位奠定了堅實的基礎。愛立信認為,只有將技術、產品和服務三方面融為一體才能地激烈的競爭中獲勝。愛立信在無線技術和移動通信領域已具有領先地位,在建設安全可靠的網路方面郵局擁有豐富的經驗。現在,愛立信正在加強IP技術方面的研究,以保持在未來的通信領域中繼續保持其他領先地位。愛立信公司的發展目標是在每一領域都獲得高速成增長,並且建立了一種以市場為導向的機制和企業文化,以長期保持其高於整個市場的增長速度,即年增長不低於20%。

研究與開發

愛立信一貫重視新技術和未來系統及產品的開發,在研究與開發方面的投入超過了同行業其它公司。近年來,每年在研發方面的投入均占公司全年銷售額的15%-20%。1998年,愛立信的研發投入為37億美元,相當於當年銷售額的16%。目前,愛立信共有2.3萬多人分別在23個國家從事研究一開發工作。1998年,愛立信還成立了一個新的部門--愛立信研究部,負責超前的研究工作。2005年5月,愛立信移動數據套用技術研發(廣州)有限公司正式落成,為中國電信運營商推出量身定製的業務層解決方案,並力求推進3G套用在中國的發展。廣州公司地址:天河區科韻路信息港A座15層,現員工數800人。

組織結構

在激烈競爭的市場中,愛立信成功的關鍵是建立了一個以客戶為中心和導向的靈活組織結構。新的組織計畫於1998年9月30日出台,並於1999年1月1日開始全面實施。愛立信的整體運營分成三個業務部門,分別服務於三個不同的客戶領域,即網路營運商與服務供應商、企業解決方案和消費通信產品。每個部門都由一位身兼企業執委會成員的執行副總裁領導並負責本部門的盈虧。為了更加突出客戶和市場的地位,愛立信在各地區和全球兩個層次上建立了客戶負責制度。另外,企業執委會成員還分別就任於國內的斯德哥爾摩和國外的倫敦達拉斯邁阿密香港的一個總部辦公室,以便更有利地吸納國際人才

產品和技術進展

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1、網路營運商和服務供應商
愛立信既為移動和固定網路提供全面徹底的解決方案,也為在電信和數據通信、固定和移動服務融合大趨勢下正在形成的市場提供解決方案。愛立信的解決方案結合了它在無線領域的獨特成就、在建設安全可靠網路方面的能力以及在IP技術領域的強大投入。
2、移動通信
愛立信在移動通信領域處於世界領先地位,其市場規模是與其最接近的競爭對手的2倍多。全世界近40%的手機通話使用的都是愛立信的網路系統,約350個行動網路營運商是愛立信的客戶。愛立信可提供所有主要的移動通信標準的系統設備,包括套用最廣泛的移動通信標準--全球移動通信系統(GSM)、僅在日本使用的主要數字傳輸系統標準和時分多址(TDMA)。1999年3月愛立信收購了高通基礎業務部之後,又增加了CDMAOne產品。從2000年開始,愛立信將提供世界上所有數字移動標準的基礎設施和行動電話。
3、移動數據通信
愛立信在新興的移動數據通信領域正在迅速發展,在第三代移動系統的發展中發揮了推動作用。第三代移系統具有很高的數據傳輸轉換容量,能夠提供網際網路的無線接入和移動媒體服務。愛立信從事第三代移動通信技術的研究已經十幾年,是第一個提供寬頻碼分多址(WCDMA)實驗系統的公司。1999年4月,愛立信獲得了向日本NTT DoCoMo 提供WCDMA行動電話和基站設備的訂單,這是世界上第一個WCDMA商業訂單。同時,愛立信還在德國、義大利、英國、美國、加拿大、瑞典、日本和中國建立了實驗系統並日趨完善,這些系統正在進行高速傳送的實驗。愛立信對現有的GSM和TDMA系統也在不斷進行改進和發展,通過利用通用分組無線電業務(GPRS)和增加數據全球改進模式(EDGE)等分組交換技術使它們提供更好的數據通信服務。1999年1月初,愛立信獲得了德國網路營運公司T、Mobile的世界上第一份GPRS契約,至今已占領了全世界GPRS市場的60%。從研發、採購到製造,愛立信公司的全球戰略就是力爭以優秀的本地企業為後盾。愛立信(中國)有限公司總裁芮思邁先生告訴記者,本地化發展戰略意味著愛立信選擇了力爭成為中國工業的一份子的發展道路。作為一家從1894年就將電話引入中國的老牌跨國企業,這一發展道路是愛立信中國情結的選擇,也是明智的選擇。

企業文化

培訓不分新兵老兵

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據一項調查表明:一般跨國公司培訓費用是其營業收入的2%~5%。而愛立信的培訓投資在這些跨國公司中位居前列。在愛立信,接受培訓的員工不是以“新老”來劃分,而是以崗位職務來劃分為管理人員和專業人員。專業人員又分為兩類:技術人員和職能部門的職員。技術人員一般為售前、售後工程師以及研發工程師,職能部門職員一般為財務會計、行政文秘、人事等職員,愛立信也把這部分員工劃分在專業職員的隊伍中。當然,這些員工中有“新手”也有“老手”,但培訓不以這個標準來劃分,在培訓面前只有“通訊兵”和“坦克兵”的區別,而沒有“新兵老兵”之分。愛立信的培訓更多在於管理技能方面,而不僅僅是在專業技術方面。其培訓目前大概分為三四個層次。最低一個層次是基本技能培訓。所謂基本技能培訓主要是培養員工的學習能力。內容包括溝通能力、創造性和解決問題的能力以及基本知識等幾方面。基本知識不僅僅限於工作範疇,而且還包括商業經營的基礎內容。例如在有些公司,技術人員無須了解財務和企業運作方面的知識,而在愛立信,每個接受基本技能培訓的員工都有這門課程的學習。在愛立信看來,技術人員也得知道“公司的錢從哪裡來”。愛立信要求員工知識的全面性,目的在於其對工作流程的了解和對他人工作的支持。

了解別人眼中的我

愛立信的基本技能培訓適用於全體員工,在此基礎上是提高專業能力的專業培訓,在專業培訓上面是領導能力的培訓。當然,兩者之間會有一些涵蓋。領導能力的培訓目的通常有兩個:一是通過他們來加強公司的企業文化並使公司的戰略決策能夠有效得到傳達,二是讓他們更多了解自己的個性並形成與之“匹配”的領導風格和領導藝術,從而揚長避短提高領導能力。

中國業務

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愛立信同中國的業務來往可追溯到1892年。1985年,愛立信在北京開設了在中國的第一個辦事處,1994年成立了愛立信(中國)有限公司。中國一直是愛立信全球最重要的市場之一,愛立信持續從人才、生產和研發各個方面打造中國在愛立信全球的核心中樞地位。2002年,中國成為愛立信在全球的三大產品供應中樞之一;2002年,愛立信中國研發總院在北京成立,自2000年起,愛立信在中國的研發投入以每年30%的速度增長;1997年,愛立信中國學院在北京成立,為中國電信業培養優秀的技術、管理人才。能源消耗的重要產業之一。在每個愛立信進行商業活動的社區內,愛立信都堅持將可持續發展和公司責任作為所有經營活動中不可缺少的重要部分。在中國也是同樣,愛立信堅持誠懇求實的商業道德,堅持對社會和道義負責的態度,積極參與所在地區的社會活動,推動社會進步。自1990年至今,愛立信累計向中國公益事業的支持和捐贈已超過一億四千萬元人民幣。百多年來,秉承“構建人類全溝通世界”的願景,愛立信始終專注於電信行業,不斷定義電信行業“進步”的含義,並通過實現每一個“進步”,引領全球電信業的技術發展與變革,保持領先

中國採購中樞

愛立信已經把國內採購的數額從1999年的39億元人民幣猛增了將近4倍,從而達到了2000年的149億元人民幣。愛立信在中國的直接投資總額將擴大到6億美元。走本地化發展道路是愛立信為大幅度縮減供貨時間、降低生產成本、應付日趨激烈的市場競爭所採取的對策。芮思邁先生介紹說,由於愛立信極其重視中國市場在其全球業務,尤其是亞太地區的重要戰略地位,並對中國經濟未來的發展前景抱有堅定的信心,所以選擇中國成為愛立信的全球新供應網中四大供貨樞紐之一(其他供貨樞紐將建在北美、拉丁美洲和歐洲)。為推動此項工作,愛立信建立了生產供應本地化工作小組,制訂了一個系統全面的本地化計畫。

百億元的輻射效應

國內採購的增加直接帶來了愛立信手機等產品的國產化率的提高。 T18和A1018兩種型號的手機的本地化已超過60%。與手機配套的充
愛立信愛立信
電器和電池則已全部實現本地化。在移動基站方面,自1999年1月起,愛立信的所有無線基站(小型號低容量除外)都是在南京愛立信通信有限公司和北京愛立信移動通信有限公司生產並測試,生產能力已從1998年1月的每家合資公司日產 10台提高到1999年12月的45台。愛立信最新型號的HWM501交換機系統的本地化工作目前也正在進行。愛立信把採購的觸角轉向國內的同時,也把一大批國際知名廠商吸引到了中國市場。為滿足生產基地的供貨要求,愛立信早在幾年前就開始在中國建立一個比較完善的供應鏈體系,為促使這一進程加快,愛立信聯絡並鼓勵愛立信的國際一級供應夥伴在中國投資建廠,因此使許多原本位於世界其他地區的愛立信的相關供應商紛紛在中國建立生產基地。如來自芬蘭和美國的著名通信公司Elcoteq、Chatham,現在已應南京愛立信通信有限公司之邀來華投資設廠。大批外商的進入,不僅帶來了技術資金,也帶來了先進的管理經驗。到目前為止,愛立信及一級供應商已在國內投資超過150億人民幣,同時為中國超過 25,000人提供了就業機會。增加出口是愛立信本地化的最終目標之一,這無論對愛立信本身還是對中國的進出口發展都是有益的。一些在中國建立生產廠的外國企業,他們生產的產品不僅是為了滿足愛立信的要求,也為像諾基亞摩托羅拉這樣的公司供貨,其產品不僅在中國銷售,也銷售到世界其他市場。南京愛立信通信有限公司及北京愛立信移動通信有限公司負責向包括中國在內的亞洲乃至全球客戶提供產品,目前愛立信在中國的10家合資公司和包括愛立信(中國)有限公司在內的4家獨資公司及24家辦事處,已擁有逾4000名員工。這4000名員工中,96%以上是本地員工,在獨資公司中,從執行副總裁、總經理到市場總監,大部分都是中國本地員工。此外,愛立信引入的供應商也為中國創造了更多的就業機會。採購的本地化還直接或間接促進了中國在移動技術領域製造業方面技術和管理水平的全面提高。
愛立信由於要求本地供應商產品質量和生產、供貨規程必須達到國際水準,所以國內生產商的產品也會走入國際市場,參與國際競爭,從而帶動了中國國產電子元件和相關信息產品生產領域的發展。愛立信在中國的本地化是他們全球化的重要組成部分。由於中國巨大的市場優勢和豐富的人力資源,愛立信今後將把更多的研發和生產活動轉向中國。由於中國龐大的市場和豐富的勞動力資源以及迅速提高的技術水平,使得像愛立信、諾基亞這樣的大公司紛紛把採購的目標鎖定中國。據悉,目前戴爾IBM柯達惠普等知名企業相繼在中國設立了工廠,建立了國際採購中心。通用電氣公司日前宣布,該公司將在中國成立一家新公司,專為通用在全球的附屬公司從中國採購和出口產品,並提供相關的服務。芮思邁先生認為,中國近年來在世界上發展迅猛,是充滿希望和機遇的國土,她的發展對於世界經濟的成長及與中國有直接間接業務關係的國際企業的總體業務收益有著不容忽視的影響。對於愛立信這樣已在中國有大量投資及技術投入的全球企業,更是把在中國的長期發展放在舉足輕重的位置上。愛立信本地化戰略的成功實踐以及其示範帶動效應,將會給眾多投資中國的外國企業以新的啟迪

起訴事件

起訴中興

2011年4月,愛立信在英國、義大利、德國三地同時向中興提起訴訟,稱中興侵犯了愛立信GSM/WCDMA的部分專利,除要求賠償外,還要求三地禁止中興手機的銷售。中興對這一事情也進行了回應,稱愛立信是在“專利恐嚇”。

起訴三星

起訴事件起訴事件
三星與愛立信的專利授權協定於今年到期,在進行了為期近兩年時間的談判後,三星拒絕根據FRAND條款簽署專利授權協定,雙方的談判以失敗告終。愛立信發布最新聲明稱,已於本月27日向美國得州東部地區法院提出對三星的專利訴訟,指控三星侵犯其移動通信技術專利。三星對此暫無官方回應,以沉默應對。
愛立信:“萬不得已”提出訴訟
愛立信與三星的爭議,涉及三星產品所使用的愛立信擁有的多項關於電信技術和網路標準至關重要的專利技術,以及無線和消費電子產品中常用的其它愛立信專利發明。
2001年,三星曾獲得過愛立信的專利許可權,並在2007年雙方協定得以續簽全球性的專利交叉許可協定。如今,這一專利許可使用權已經過期。“愛立信與三星的最高管理層間已經進行了近兩年的談判,但三星公司仍然拒絕續簽與愛立信之間的電信專利組合的許可協定。”愛立信高層在接受南都記者採訪時稱,三星拒絕按照FRAND(公平、合理和非歧視的原則)來重新續簽這一專利許可協定。“法律訴訟是我們最後的舉措”,愛立信向美國德克薩斯州東部的地區法院提起訴訟。而此處,正是愛立信美國公司總部的所在地,“美國是一個重要的市場,且擁有成熟的專利法律系統。”愛立信內部人士坦言。
專利技術為愛立信強勢領域
愛立信持有大量移動通信專利技術,2011年愛立信曾在英國、義大利和德國,對中興通訊發起專利侵權訴訟,雙方最終和解。目前,愛立信已經與業界主要通信設備廠商簽定了愈100項授權協定。2011年,愛立信在研發上投資326億克朗(約合50億美元)。
2014年1月27日,愛立信宣布,已與韓國三星集團達成和解,後者同意支付6.50億美元,加上數年的版稅,以了結雙方之間的技術許可糾紛。

起訴蘋果

愛立信公司當地時間2015年2月27日稱,將起訴蘋果公司侵犯其41項專利,而且這些專利對蘋果設備的諸多方面都至關重要。愛立信稱,蘋果之前拒絕達成授權協定,並拒絕了有關讓法院來確定雙方須遵守的公平授權條款的提議,因此愛立信已向美國國際貿易委員會提起兩項訴訟,並向美國德克薩斯州東區地方法院提起七項訴訟。
爭議中的專利與4G長期演進技術的標準和特性有關,愛立信稱,採取這一法律行動的目的是獲得針對蘋果產品的驅逐令、賠償和禁令。蘋果公司尚未就此事置評。

收購事件

收購手機業務

2011年10月27日,索尼宣布,將以10.5億歐元的價格收購愛立信所持50%的索尼索尼10.5億歐元全資控股索愛
索尼索尼
索尼10.5億歐元全資控股索愛尼愛立信股份,索愛這一手機品牌將成為索尼全資子公司。而隨著索尼的收購,通訊巨頭愛立信公司也將正式徹底退出手機終端市場。 索尼表示,將把索愛“快速整合”到該公司豐富的產品線中,這不僅對消費者有利,還將推動索尼的業務增長。據悉,該項交易將為索尼帶來5項與手機技術相關的重要專利,該公司將充分利用其在電腦、遊戲等領域積累的IT資源,在智慧型手機市場繼續發揮優勢。
201110月28日,該交易已獲雙方批准,並有望於2012年1月完成。交易完成後,愛立信徹底與索愛“分手”。

索尼愛立信

2012年2月16日,東京—索尼公司今日宣布,索尼將把此公司更名為索尼移動通信並加速業務整合。索尼收購愛立信公司持有的索尼愛立信50%股份的交易已經於2012年2月15日完成(歐洲中部時間)。這標誌著2011年10月27日由索尼與愛立信共同發布的收購計畫全部完成,索尼愛立信成為索尼的全資子公司。索尼將把索尼愛立信更名為“索尼移動通信”,並進一步將手機業務整合為電子業務的重要組成部分。藉由此舉,索尼將加速融合其網路化消費電子產品線,包括智慧型手機、平板電腦、智慧型電視和個人電腦。

瑞典重組

2012年11月7日,愛立信通知其瑞典員工,公司計畫減少在瑞典的運營,其中包括減少大約1550個職位,覆蓋所有工作領域,包括銷售、行政管理、研究與開發、供應和服務交付等。

收購英媒

台北時間2013年7月1日訊息,據國外媒體報導,全球最大的通信設備製造商愛立信周一宣布,該公司已同意收購英國媒體服務公司RedBeeMedia(以下簡稱“RedBee”)。通過這一收購,愛立信的服務將擴展至廣播領域。

收購對象

RedBee目前擁有約1500名員工。藉助這一收購,愛立信將能夠利用通過上網設備增加視頻消費的優勢。愛立信並未披露收購RedBee的具體金額。
RedBee的客戶包括了英國廣播公司、英國電信、付費電視服務提供商BritishSkyBroadcastingGroup以及維亞康姆旗下的MTV。愛立信在去年收購了Technicolor旗下的廣播服務部門,以支撐自己的廣播服務部門。愛立信在2007年推出了自己的廣播服務部門。

官方表態

愛立信全球服務業務執行副總裁馬格納斯力·曼德森(MagnusMandersson)表示,“通過製造更多可連線的數字內容,我們能夠為廣播公司創造價值,讓電視內容的貨幣化更加有效。視頻流量表明,行動網路有著巨大的成長空間,愛立信將使用自有的技術經驗和服務能力,滿足廣播公司和電信運營商的需求。”

收購影響

愛立信股價周一在斯德哥爾摩證券交易所上漲0.8%,股價為76.55瑞典克朗。2013年以來,愛立信股價累計漲幅已達到17%,市值為2510億瑞典克朗(約合377億美元)。

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