品質管制

§1.1 §1.2 §1.21

圖書信息

出版社: 海天出版社; 第1版 (2004年1月1日)
外文書名: Quality Control
叢書名: 甲上A+品管書系
平裝: 427頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7806971246
條形碼: 9787806971246
尺寸: 22 x 18 x 2.8 cm
重量: 762 g

作者簡介

台灣品質管理界耋老——林秀雄教授,甲上創辦人,在台灣台塑企業集團服務19年的一線經驗,使其從理論到實踐,均形成一套獨特、實用且高效的品管實務操作體系。而近20年來一直致力於企業策略規劃、品質項目改善,及企業競爭力提升等顧問輔導工作不遺餘力,備受海峽兩岸企業界與品管界之肯定,榮譽不斷,成為兩岸三地當之無愧的品管泰斗之一。
90年代初,林教授既以高瞻遠矚之抱負,積極投身於大陸品管界的建設、成長之中,從1994年開始,則長期在中國經濟最活躍的兩大區域—長、珠三角洲,不懈推動著品管機制的完善化與高效化,並先後受“聯想集團、上海貝爾阿爾卡特、明基電通、捷安特公司、統一食品、寶成集團、大眾集團、大霸電子、潤泰集團、上海市質量協會,台灣品質學會,台灣工業研究院,香港生產力中心”等中大型企業機構之邀,擔任專業顧問,為兩岸三地產業品質提升貢獻一己之力。
在致力品管推動的幾十年間,林秀雄教授更以分享、交流之心態,數次將自身多年產業實務經驗,集結成書,在海峽兩岸出版多本品管叢書,推薦品管理念的同時,為我們繪製出品管實踐的有益基準,其實用性更成為各大專院校學生與從事工廠管理實務人士必讀書目。

內容簡介

《品質管制》一書為配合與順應企業經營管理之趨勢,著眼於“品質管制與整體經營計畫”的配合運用,強調“以品質為中心的經營管理”,說明品質管制的經營面, 詳述經營管理如何與品質管制方法互相運用,並論述品質管制圖、抽樣檢驗等以“統計方法為中心的品質管制”,使經營管理方法與統計方法互相運用,促進產銷升級,向現場紮根,並擴及間接部門,以期品質管制能真正在企業內生根,茁壯成長,達到品質管制的最高目標。
本書特別重視全面品質管制觀念的建立與實施體系,詳述全面品質管制觀念與推行上的注意事項,全面品質管制重點推行計畫,全面品質管制的監查與評審,協力工廠的品質管制,並對產品品質系統的運用與發展有明確說明,使研習品質管制的讀者,通過閱讀此書對全面品質管制有一全盤的深入了解。另本書對於經營者品質管制觀念的啟發及合理化的經營法,詳加論述,使高階層的經營觀念品質、各級主管人員的管理水準及決策品質,得以突破瓶頸。

媒體評論

王序
品質管制在中國已有幾十年的歷史,縱觀中國,大部分企業所推行的只限於狹義的品質管制,且有不少人士對品質管制的觀念有誤解,以致此種以“品質為中心的經營管理方法”尚未普遍地導入企業,因此中國和先進國家經營管理的差距,無法消除,亦無法縮短。
品質管制是一種綜合的整體管理方法,其終極目標是要集合企業中全員的智慧與力量,靈活地運用組織系統,促進企業內所有人、事、物品質的改善,全面提高各部門的管理水準;因此在企業內推行品質管制,亦即在於革新經營管理。在新的經營觀念之下,上自企業的管理者,下至每一位作業員,所有決策的品質,有形的產品品質,以至無形的業務談話,都要講究品質,講究效率。
過去大多數的企業,只知道在製造部門實施品質管制,根據本人多年來經營企業的經驗,品質管制的第一步先要從提高經營者“經營觀念的品質”開始,進一步以經營者的影響力,徹底整頓企業內的事務部門,加強事務性的基本分析工作,然後逐步推廣至全企業內,能做到這種程度,品質管制才能在企業內生根、開花、結果。
近年來台塑關係企業的各公司、各事業部能以高度的成長率,以最好的管理,最完善的經營,向前邁進,這是由於本企業體,人員適才適處,做事有條有理,全員同心協力的結果;除此以外,我們更重視人才的培育,加強員工的訓練,鼓勵員工進修研究,編刊一系列的訓練叢書,以供同仁參考。
林秀雄先生,從事品質管制研究多年,除在本集團的明志技術學院教授品質管制的理論外,並在生產工廠主持品質管制的實際推動工作,匯理論與經驗於一爐,積幾十年的經驗與努力,編著《品質管制》一書,觀念新穎,說明清晰,實例豐富,數據齊全。本人深感此書內容的具體實用,可作為各公司員工訓練之教材及大專學生品質管理課程的優秀讀本,相信此書的問世,對於目前品質管制水準的提高,必有實質的貢獻。
台塑關係企業
董事長 王喬雯
王永慶

目錄

前言
王序
尹序
第一章 品質管制再認識
§1.1 品質管制第一
§1.2 經營者,想一想!
§1.3 利用品質數據,領導企業經營
§1.4 適當“企業經營觀念”與集結“員工綜合力量”
§1.5 推行品質管制產生的效益
§1.6 觀念的澄清——品質
§1.7 目標的達成——管制
§1.8 資料的整理與運用——統計方法
§1.9 品質管制的原則與方法
§1.10 品管領域
§1.11 “經營觀念”的認識與“管理概念”的確立
§1.12 認識“經營技巧”在推行品質管制過程中的重要性
§1.13 品質成本與企業利潤
§1.14 品質成本與製造成本
§1.15 品質成本急速上升與企業經營利潤
§1.16 QUICO系統產生的背景與觀念的介紹
§1.17 QUICO系統的實施與制度的建立
§1.18 QUICO系統的品質費用分析表與部門責任
§1.19 A.v.Feigenbaum的品質成本分析法
§1.20 品質成本的計算與編制
§1.21 品質成本的分析與套用
§1.22 參考資料(參閱表1.5)
第二章 品管圈計畫與實施法
§2.1 品管圈的定義及其本精神
§2.2 品管權威專家對品管圈的評語
§2.3 品管圈的組織與導入法
§2.4 圈和的目標計畫
§2.5 品管圈分析與解決問題的工具
§2.6 成功推動品管圈的原則與障礙
……

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