南山人壽保險公司

南山人壽成立於1963年7月,1970年1月由美亞保險公司(American Internation Underwriter Ltd.)董事長朱孔嘉先生出任改組後首任董事長,聯合首任總經理葛令樓先生、前任董事長郭文德先生、現任董事長謝仕榮先生及高級幹部等,引進專業管理及國際豐富資源與經營知識,四十多年創建南山人壽為最專業、經營績效與財務最佳、公司業務人員形象最好的保險公司。

基本信息

簡介

南山人壽成立於1963年7月,1970年1月由美亞保險公司(AmericanInternationUnderwriterLtd.)董事長朱孔嘉先生出任改組後首任董事長,聯合首任總經理葛令樓先生、前任董事長郭文德先生、現任董事長謝仕榮先生及高級幹部等,引進專業管理及國際豐富資源與經營知識,四十多年創建南山人壽為最專業、經營績效與財務最佳、公司業務人員形象最好的保險公司。秉持「誠信第一、服務至上」之宗旨,1970年以來,南山人壽展現以下傲人的成績:
.資產總值由1970年的0.79億元,到2007年的13,923億元,成長17,623倍。(依本公司會計年度結算)
.股東權益由1970年的0.26億元,到2007年的1,028億元,成長3,952倍。(依本公司會計年度結算)
.保費收入由1970年的0.30億元,到2007年的2,090億元,成長6,965倍。(依本公司會計年度結算)
.至2010年8月底止,公司資產總值逾新台幣1.7兆元,有效保單超過800萬件,提供400萬保戶優質的保障及保險理財規劃服務。分公司24家,通訊處逾500處,服務網遍布全國。

專業的領航者

培訓未來領袖
為培訓未來領袖,南山人壽在2007年4月首開業界先河,成立『青年領袖計畫』,且每年持續推出各類講座與學習成長課程,並帶領學生積極投入志工服務主動關懷社會,希望為青年學子打造多元化學習平台,培養國際觀與競爭力。

保戶服務再創新
南山人壽保戶服務再創新!南山人壽領先業界首創Skype線上通話服務。自2007年7月起,在海外之保戶只要在Skype官方網站申請Skype帳號及下載Skype程式後,就可透過Skype,直接與南山人壽客服專員線上通話,即時享受貼心、專業及無遠弗屆的服務,即使身在海外,也能擁有最佳的客戶服務。

創造三贏績效
面對e時代的來臨,誰能夠快速掌握資訊、套用資訊,往往能成為最後的贏家。南山人壽為即時將公司政策與新商品訊息零時差地傳遞到業務同仁,與中華電信簽約,完成全國首創高品質、跨越340多點的「e-Broadcast同步學習系統」,為內外勤同仁的教育訓練工作,建構了高效率的e化服務平台,創造企業、前端業務與顧客的三贏績效。e-Broadcast的建構不僅讓溝通的機制與資訊流通方便健全,也讓業務端的學習無障礙,進而呈現完美客務服務的最佳典範。

多元化的產品
南山人壽的保險商品,涵蓋個人壽險、意外險、團體險、醫療險、防癌險、年金保險、及投資型商品,滿足社會大眾不同的需求。

高素質的內外勤服務團隊
南山人壽除了率先建立台灣第一套業務員考試制度外,並積極建構完整的教育訓練體系,引入先進的保險知識與服務理念,配合各種獎勵與升遷制度,啟發同仁自主性學習精神與動力,培育高素質的服務團隊。
高效率的e化與M化。

南山人壽於2001年完成全省連線影像系統,為業界之創舉,加速契約核保、發單、變更及理賠作業,大幅度縮短各項作業時間。遍布全省的分公司與通訊處間,已全面架設ADSL專線及教育訓練多媒體電腦,提供最新即時資訊,大幅提高傳輸效率。南山人壽並推行PDA專案,成功協助業務同仁使用PDA,達成專業行銷之即時化與行動化。南山人壽不斷投資於電腦軟、硬體設備及內、外勤同仁的教育訓練工作,即是為了建構完整的e化與M化的高效率服務。

倍受肯定的公司

.南山人壽獲頒知名入口網站Yahoo!奇摩首屆「情感品牌類別大獎」。
.南山人壽榮獲由公關基金會、公關業經營人協會與動腦雜誌共同主辦的「2010年第7屆傑出公關獎」優異企業形象管理與傑出發言人獎項。
.天下雜誌「2010年1000大企業調查-100大金融業排名」第三名、「2009年1000大企業調查-100大金融業排名」第五名。
.南山人壽榮獲讀者文摘雜誌2010年『信譽品牌(TrustedBrand)』保險類金獎,已是連續七年榮獲金獎殊榮。
.南山人壽創意十足的廣告語『好險!有南山』,勇奪由動腦雜誌舉辦的『2009永恆金句獎』並榮獲2007年及2008年「廣告流行語金句獎」。
.南山人壽榮獲讀者文摘雜誌2009年『信譽品牌(TrustedBrand)』保險類金獎,已是連續六年榮獲金獎殊榮;並於2004年至2006年連續三年榮獲讀者文摘「非常品牌」壽險類金牌獎。
.現代保險金融理財雜誌調查,南山人壽連續十六年榮獲「最佳壽險業務員」。
.南山人壽於2004年至2008年連續六次榮獲現代保險金融理財雜誌票選三冠王-「業務員最優」、「理賠服務最優」、「最值得推薦的壽險公司」。同時也獲得2008年「知名度最高」保險公司,因此南山人壽連續兩年蟬連壽險四冠王寶座
.南山人壽於2005年、2007年與2009年榮獲保險事業發展中心所頒發的台灣保險卓越獎─保戶服務卓越獎;2009年同時獲頒台灣保險卓越獎─公益關懷卓越獎。
.南山人壽ISO9001「理賠服務」國際品質管理系統認證,分別於2010年5月、2009年11月、5月、2008年11月、5月、2007年11月、4月、2006年10月、4月、2005年11月、4月,以無缺失通過專業覆檢
.南山人壽「電話客服中心」分別於2010年1月、2009年9月、2009年2月、2008年9月、2008年3月、2007年10月、2007年4月、2006年9月、2006年3月、2005年9月、2004年9月,通過ISO9001國際品質管理系統之定期覆檢。
.天下雜誌「2007年1000大企業調查-100大金融業排名」第二名、「2006年1000大企業調查-100大金融業排名」第三名、「2005年1000大企業調查-100大金融業排名」第四名
.2004年天下雜誌1000大企業排名,金融業總績效第四名、最賺錢的十家金融機構第四名、民營營收前十大金融業第四名。
.2003年天下雜誌1000大企業排名,於金融業總績效第四名、最賺錢的十家金融機構第四名、人壽保險業總績效第二名、民營營收前十大金融業第四名、股東權益報酬率最高前十名。
.天下雜誌2002年1000大企業排名調查中,南山人壽名列金融業總績效排名、最賺錢的二十家金融機構二項排名前十名;及金融業股東權益報酬率最高前十五名。
.2001年至2006年中華徵信所「台灣地區大型企業排名Top5000」調查,南山人壽連續六年榮膺外資企業營收淨額排名第一。
.2003年至2006年中華徵信所「台灣地區大型企業排名Top5000」調查,南山人壽連續四年榮膺民營服務業營收淨額排名第二、人壽保險業營收淨額第二名。
.2005年商業周刊100大金融業第十五名(並為其中壽險業第一名)。
.2004年商業周刊100大金融業第十四名(並為其中壽險業第一名)。
.南山人壽ISO9001「業務人員壽險事業認證」,分別於2007年4月、2004年4月、2001年4月,以無缺失通過專業覆檢。
.南山人壽榮獲「亞洲財訊」評選為2003年亞洲50大壽險公司排名第八名。
.2009年十四度榮獲美國人壽保險管理學會頒發LOMA教育成就獎,並於2001年獲頒「全球教育領袖獎」。

盤點中國保險公司

保險是以契約形式確立雙方經濟關係,以繳納保險費建立起來的保險基金,對保險契約規定範圍內的災害事故所造成的損失,進行經濟補償或給付的一種經濟形式。保險是最古老的風險管理方法之一。

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