EasyATM - Smart your life! (晶片讀卡機、網路ATM、自然人憑證、拍賣收付款、線上轉帳、網路轉帳、線上繳費)

本公司提供EasyATM系列產品(在本公司網站完成產品註冊者)自購買日期起算為期十二個月的產品售後之保固服務。
保固服務條款如后：

鑑賞期間內退貨：

鑑賞期間內退貨者，請在七天鑑賞期內(含例假日)至您原購買商家更換。
若您是於本公司網站(www.easyatm.com.tw) 購買者，煩請自行將商品退回至台北市大安區信義路三段106號6F / 勁成國際股份有限公司。
※請注意：
1.依照法令規定，鑑賞期間內退貨商品必須完全符合：全新狀態、購貨發票、完整配件、完整包裝四項原則，本公司得同意退款。
2.請您將退款之受款人帳號註明於回郵包裝裡。

新品瑕疵換貨：

新品瑕疵換貨者，請在七天鑑賞期內(含例假日)至您原購買商家更換。
若您是於本公司網站(www.easyatm.com.tw) 購買者，請先下載「產品維修單」並事先與本公司客服人員確認「維修編號」後，再將商品退回至台北市大安區信義路三段106號6F / 勁成國際股份有限公司。
※請注意：
1.換貨時請務必確認商品之完整性、發票、完整配件、完整包裝等，並請務必同時附上「產品維修單」，經本公司確認後始予以換貨。
2.銀行或其他機關行號所贈送之贈品，請與您的贈送單位換取新品，請勿直接寄至本公司。

保固期內維修：

已完成商品保固註冊者，保固期內商品正常使用且非人為及法定因素(見特別條款)損毀者，請先下載「產品維修單」並事先與本公司客服人員確認「維修編號」後，再將商品退回至台北市大安區信義路三段106號6F / 勁成國際股份有限公司。
本公司將於收到您送修之產品七日內修復或更換商品；倘若維修品無法於七日內完成檢修，本公司將以Email告知詳細的修復時程，恕不另行電話通知。
※ 請注意：倘若送修產品符合下列任一狀況，本公司將酌收必要之服務費用。
1.無保固序號且未在本公司網站註冊者，均視為保固逾期，來回運費與維修費用必須由客戶負擔；EasyATM COMBO每次酌收處理費用NTD$ 400元，EasyATM III / HaNa每次酌收處理費用NTD$ 200元。
2.保固逾期(保固期為12個月)者，來回運費與維修費用須由客戶負擔；EasyATM COMBO每次酌收處理費用NTD$ 400元，EasyATM III / HaNa每次酌收處理費用NTD$ 200元。
3.無「維修編號」(未與本公司客服人員事先連絡者)即自行將產品寄回本公司者，若送修產品經測試為非故障品，將酌收處理費用每次NTD$ 200元。
4.銀行或機關行號贈品，委託本公司維修者，將酌收處理費用每次NTD$ 200元。

特別條款：

下列任一狀況，本公司及其相關授權經銷商恕不提供保固服務。
1.非本公司販售之產品，或保固序號驗證失敗者，不提供保固。
2.未在本公司網站完成產品註冊，並遺失保固序號條碼者，視為非本公司產品或保固逾期。
3.因法定天災(颱風、雷擊等)、人為因素(泡水、重擊、自行拆裝、任意變更規格或零件等)或不當操作等非產品本身之故障者。
4.未與本公司客服確認「維修編號」即自行寄回產品維修者。