EasyATM 獨家的『EZO小幫手』軟體，提供您以最簡單的方式快速使用IC晶片卡相關的網際網路服務。
用戶們只需一個簡單步驟：將手上的IC晶片卡插入EasyATM晶片讀卡機，『EZO小幫手』就會自動幫您呼叫出當前網際網路上所有適用於各式IC晶片卡的各式服務。使用『EZO小幫手』您不再需要記憶冗長的網址，或是苦苦在網路上搜尋相關應用的服務，EasyATM系列產品讓您一個步驟通通搞定！
此外，『EZO小幫手』具備線上升級功能，可以配合網路應用服務的調整，進而提供您在未來進行任何新功能及安全性的更新！
EasyATM產品保固條款
本公司提供EasyATM系列產品(在本公司網站完成產品註冊者)自購買日期起算為期十二個月的產品售後之保固服務。
保固服務條款如後：
★ 鑑賞期間內退貨：
鑑賞期間內退貨者，請在七天鑑賞期內(含例假日)至您原購買商家更換。
若您是於本公司網站(www.easyatm.com.tw) 購買者，煩請自行將商品退回至台北市大安區信義路三段106號6F / 勁成國際股份有限公司。
※請注意：
- 依照法令規定，鑑賞期間內退貨商品必須完全符合：全新狀態、購貨發票、完整配件、完整包裝四項原則，本公司得同意退款。
- 請您將退款之受款人帳號註明於回郵包裝裡。
★ 新品瑕疵換貨：
新品瑕疵換貨者，請在七天鑑賞期內(含例假日)至您原購買商家更換。
若您是於本公司網站(www.easyatm.com.tw) 購買者，請先下載「產品維修單」並事先與本公司客服人員確認「維修編號」後，再將商品退回至台北市大安區信義路三段106號6F / 勁成國際股份有限公司。
※請注意：
- 換貨時請務必確認商品之完整性、發票、完整配件、完整包裝等，並請務必同時附上「產品維修單」，經本公司確認後始予以換貨。
- 銀行或其他機關行號所贈送之贈品，請與您的贈送單位換取新品，請勿直接寄至本公司。
★ 保固期內維修：
已完成商品保固註冊者，保固期內商品正常使用且非人為及法定因素(見特別條款)損毀者，請先下載「產品維修單」並事先與本公司客服人員確認「維修編號」後，再將商品退回至台北市大安區信義路三段106號6F / 勁成國際股份有限公司。
本公司將於收到您送修之產品七日內修復或更換商品；倘若維修品無法於七日內完成檢修，本公司將以Email告知詳細的修復時程，恕不另行電話通知。
※ 請注意：倘若送修產品符合下列任一狀況，本公司將酌收必要之服務費用。
- 無保固序號且未在本公司網站註冊者，均視為保固逾期，來回運費與維修費用必須由客戶負擔；EasyATM COMBO每次酌收處理費用NTD$ 400元，EasyATM III / HaNa每次酌收處理費用NTD$ 200元。
- 保固逾期(保固期為12個月)者，來回運費與維修費用須由客戶負擔；EasyATM COMBO每次酌收處理費用NTD$ 400元，EasyATM III / HaNa每次酌收處理費用NTD$ 200元。
- 無「維修編號」(未與本公司客服人員事先連絡者)即自行將產品寄回本公司者，若送修產品經測試為非故障品，將酌收處理費用每次NTD$ 200元。
- 銀行或機關行號贈品，委託本公司維修者，將酌收處理費用每次NTD$ 200元。
★ 特別條款：
下列任一狀況，本公司及其相關授權經銷商恕不提供保固服務。
- 非本公司販售之產品，或保固序號驗證失敗者，不提供保固。
- 未在本公司網站完成產品註冊，並遺失保固序號條碼者，視為非本公司產品或保固逾期。
- 因法定天災(颱風、雷擊等)、人為因素(泡水、重擊、自行拆裝、任意變更規格或零件等)或不當操作等非產品本身之故障者。
- 未與本公司客服確認「維修編號」即自行寄回產品維修者。
為保障您的權益，請您務必在收到貨品的30天內，儘速至 會員中心 註冊您所購買之讀卡機。
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