因為WINDOW 7系統對於裝置判別的問題，產生無法正常執行驅動程式狀況。我司工程部門為此提供解決方式，需多操作以下步驟即可完成。
1.驅動程式安裝完畢後，將讀卡機接上USB連接線。(內建式讀卡機用戶請於驅動程式安裝前，確認您的連接線是否安裝正確) 2. 於桌面的「電腦」上點選右鍵，選擇「管理」 3. 在開啟的「電腦管理」視窗中左側點選「裝置管理員」，再於中央視窗的「通用系列匯流排控制器」，找到有黃色驚嘆號的「eHome Infrared Reciver (USBCIR)」。 4. 在「eHome Infrared Reciver (USBCIR)」上點選右鍵，選擇「更新驅動程式軟體」。 5. 系統將問您要如何搜尋驅動程式軟體，請選擇「瀏覽電腦上的驅動程式軟體」。 6. 選擇「讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選(L)」 7. 於中央視窗中，選擇「USB Composite Device」(USB複合型設備)。 ＊eHome Infrared Reciver (USBCIR)是錯誤的選項，將無法正常啟動讀卡機所有功能 8. 系統顯示已順利更新您的驅動程式 9. 系統將陸續完成安裝本讀卡機所有的裝置，時間約需8~15秒，請耐心等候。 10. 安裝完畢後，您的智慧卡裝置、紅外線裝置以及記憶卡功能將可正常使用。
