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【問題】第一次安裝讀卡機,無法使用網路ATM或自然人憑證

2008-05-30 11:06:58  作者:EasyATM客服中心


步驟1.檢查讀卡機有無故障
     一代機:有無亮紅色電源燈。
     二代機:請您接上讀卡機,讀卡機螢幕上會有顯示「INSERT CARD」字樣
     (未插卡,勿使用usb擴充槽,插卡顯示CONNECTED字樣)。

步驟2.檢查驅動程式是否安裝完成

步驟 1:請點選【開始】→【設定】→【控制台】→【系統】
步驟 2:【硬體】→【裝置管理員】檢查是否如下圖顯示“!或?”


註:上圖【裝置管理員】為一代機的驅動名稱,二代機的驅動名稱為Todos eCode Connectable,46IN1的驅動名稱為Realtek USB Smart Card reader(69)


如何正確安裝>>>

步驟3.檢查是否已安裝ActiveX元件
ActiveX元件是遠端(銀行端)網路ATM系統與您的電腦溝通的橋梁,若I.E.瀏覽器沒有下載及安裝銀行端的ActiveX元件,網路ATM勢必無法使用!
如何安裝>>>

步驟4.檢查是否已開啟智慧卡
使用讀卡機前應先修正智慧卡服務

如何啟動『智慧卡服務』?【Windows XP】>>>

如何啟動『智慧卡服務』?【Windows 98/2000】>>>


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