ActiveX元件是遠端(銀行端)網路ATM系統與您的電腦溝通的橋梁，若I.E.瀏覽器沒有下載及安裝銀行端的ActiveX元件，網路ATM勢必無法使用！網路ATM安全控制元件(ActiveX)目前只支援微軟Windows的I.E.(Internet Explorer)瀏覽器，其他瀏覽器如：FireFox, Opera, Netscape...等其他非Windows I.E.者，暫時都無法使用！個人電腦第一次登入網路ATM系統時，網路ATM系統會發出請您下載ActiveX控制項(元件)的要求，請依照下圖執行安裝ActiveX元件！(以台灣銀行為例)請注意：1.沒有安裝ActiveX元件會導致網路ATM系統偵測不到您電腦端的晶片讀卡機也無法進行轉帳、查詢餘額...等交易，請務必進行安裝！2.要順利安裝ActiveX元件，必須修正I.E.瀏覽器的設定：(I.E.6) 修正方法：打開I.E.瀏覽器 → 工具 → 網際網路選項 → 安全性 → 自定等(層)級 (I.E. 7) 修正方法：打開I.E.瀏覽器 → 工具 → 網際網路選項 → 安全性 → 自定等(層)級
