1.請您先到MOICA內政部憑證管理中心點選【憑證作業】>>【檢視IC卡資訊】。2.接上EasyATM讀卡機。3.請將自然人憑證IC卡插入。4.完成後即可檢測出自然人憑證IC卡資訊。若成功檢視到自然人憑證IC卡資訊，表示您的讀卡機及自然人憑證IC卡正常運作，請利用http://www.easyatm.com.tw/moica.htm點選您想要使用的服務。 若無法檢視IC卡資訊，請您再確認IE的安全性─ActiveX有無修改，請您至【ActiveX控制項】之設定完成ActiveX修改。 若您的作業系統是XP SP2 請您至瀏覽器「工具」>>「網際網路選項」>>「隱私」下方「封鎖快顯」請不要勾選，完成後再按「確認」。 若有安裝阻擋廣告彈跳視窗的相關軟體，移除後即可進入自然人憑證服務。若仍無法使用自然人憑證，請您更新驅動程式。
