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【問題】網路ATM系統出現【偵測不到晶片卡】訊息

2008-01-10 18:33:18  作者:EasyATM客服中心


*請確認驅動程式已正常安裝

1.I.E. (Internet Explore)設定修改

第一次與任何銀行的網路ATM系統連結時,
網路ATM系統會出現下列「安全性警告」對話視窗(以第一銀行為例),
請按「是(Y)」安裝網路ATM必要的安全程式元件,請見下圖:


*為了讓「銀行元件」順利下載,請務必參照步驟3調整您的I.E設定

*下載「元件」的時間需要10秒至1分鐘(視網路連線速度及電腦效能而定),
請務必耐心等待「元件」下載與自動安裝完畢

 
2.要順利安裝ActiveX元件,必須修正I.E.瀏覽器的設定:

(I.E.6) 修正方法:
打開I.E.瀏覽器
→ 工具 → 網際網路選項 → 安全性 → 自定等(層)級

 



 



(I.E. 7) 修正方法:
打開I.E.瀏覽器 → 工具 → 網際網路選項 → 安全性 → 自定等(層)級






3.自訂重設為「中安全性」。


4.修改完成請將電腦重新啟動。
 
以上步驟若已修改完畢,仍讀不到晶片卡,煩請試著插入另一張晶片卡;
若仍讀不到,則可能為讀卡機損毀,
請於上班時間來電或寫信至客服信箱告知客服專員,
我們將替您做維修換貨處理。

維修換貨原則,請按此


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